Vendaval de 98km/h afeta rede elétrica em SP

A Enel Distribuição São Paulo comunicou que sua área de concessão foi severamente atingida por um evento climático de grande intensidade. Segundo o Inmet (Instituto Nacional de Meteorologia), a região sofreu com um ciclone extratropical e um vendaval histórico que persistiu por cerca de 12 horas durante a quarta-feira (10).

Após vendaval Histórico, Enel lida com danos extensos à rede

As fortes rajadas de vento, que alcançaram até  98km/h causaram extensos danos à infraestrutura elétrica, derrubando árvores e arremessando galhos e outros detritos sobre a rede de distribuição. Trechos inteiros da rede elétrica foram danificados, resultando na interrupção do fornecimento de energia em diversos locais.

O Corpo de Bombeiros, por sua vez, registrou mais de 1.300 chamados diretamente relacionados a quedas de árvores.

A distribuidora havia mobilizado preventivamente mais de 1.500 equipes ao longo do dia para o trabalho de restabelecimento.

Inicialmente, o fornecimento de energia foi impactado para cerca de 2 milhões de clientes. Desde ontem (quarta-feira) até as 5h desta quinta-feira (11), mais de 500 mil clientes já tiveram o serviço normalizado.

No momento, 1,5 milhão de clientes da Enel ainda estão com o fornecimento de energia impactado.

A companhia também informou que disponibilizou geradores para atender aos casos mais críticos.

Canais de atendimento da Enel

Em situações de falta de energia, a Enel orienta os consumidores a priorizarem os canais digitais, que proporcionam maior agilidade no atendimento:

• Site: www.enel.com.br
• Aplicativo: Enel São Paulo (disponível para iOS e Android)
• WhatsApp (Elena): (21) 99601-9608
• Central de Atendimento Telefônico: 0800 72 72 196