UniSabesp: Novidades que turbinam a capacitação

UniSabesp adota IA e trilhas personalizadas para capacitar e reter conhecimento até a meta de 2029

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Após duas décadas dedicadas à formação e aprimoramento de seu capital humano, a Universidade Sabesp (UniSabesp) anuncia uma reformulação profunda que a reposiciona como um motor estratégico para a maior empresa de saneamento básico da América Latina. O movimento não é apenas uma mudança visual, mas sim uma reestruturação completa de conteúdo e método, que agora coloca a estratégia e a inovação como pilares centrais para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. O objetivo é claro: transformar a UniSabesp em uma plataforma moderna e eficiente, capaz de potencializar a gestão, a retenção e, sobretudo, a disseminação do conhecimento interno, fortalecendo a cultura de aprendizado.

Estratégia e Inovação: As novas trilhas de desenvolvimento da UniSabesp

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A base da nova plataforma é uma arquitetura de conteúdo revista e organizada em áreas temáticas, que se desdobram em trilhas de desenvolvimento focadas diretamente nas necessidades estratégicas da Companhia. Essa segmentação garante que a capacitação e desenvolvimento profissional estejam alinhados tanto com as diretrizes globais da Sabesp quanto com as exigências específicas de cada função.

As trilhas foram divididas em categorias essenciais, garantindo a formação integral do corpo técnico e gerencial. Entre elas, destacam-se as trilhas obrigatórias, que abordam temas cruciais para a operação e o compliance da empresa, como ‘Saúde e Segurança’, ‘Ética e Conduta’ e ‘Sustentabilidade’. Além dessas, há conjuntos de aprendizado desenhados especificamente para atender às demandas de cargos ou níveis gerenciais, focando no desenvolvimento de competências consideradas essenciais para a liderança e execução de projetos.

A Revolução da Experiência: IA e personalização no aprendizado

IA - Inteligência Artificial
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Um dos grandes saltos de qualidade da nova UniSabesp reside na experiência do usuário e na personalização da jornada de aprendizado. Com uma interface amigável e intuitiva, a plataforma é capaz de oferecer um caminho formativo único para cada profissional.

  • Jornada Personalizada: A experiência de cada colaborador é customizada. O sistema direciona o usuário para conteúdos específicos com base em suas competências atuais e nas áreas que necessitam de melhorias, identificadas por meio de avaliações periódicas.
  • Chatbot com IA para Conteúdo Vasto: Uma inovação de destaque é a incorporação de um chatbot inteligente. Utilizando inteligência artificial, o chatbot permite a consulta ao vastíssimo acervo de conhecimento da universidade – incluindo teses de mestrado, doutorado e informações de congressos coletadas ao longo de anos. Essa ferramenta direciona o usuário aos conteúdos mais adequados de forma simples e rápida, auxiliando significativamente na jornada do conhecimento e na pesquisa técnica.

O Capital intelectual em destaque: Compartilhamento e retenção

A nova fase da UniSabesp também fortalece a cultura de compartilhamento do conhecimento interno, reconhecendo o valor da experiência acumulada pelos seus profissionais. A universidade convidará colaboradores a registrar e disseminar suas experiências e aprendizados, especialmente aqueles adquiridos em congressos e eventos relevantes do setor. Esse conteúdo será disponibilizado na plataforma em formatos como vídeos, garantindo o acesso livre e democrático a todo o capital intelectual gerado na Companhia.

Sabina Augras, diretora de Cultura, Atração e Desenvolvimento, enfatiza que a reformulação é um passo fundamental. “A nova fase da UniSabesp representa um salto de qualidade necessário para a capacitação dos colaboradores, preparando-os para os desafios da universalização do saneamento básico no estado de São Paulo, planejado para ocorrer até o ano de 2029”, afirma a executiva. A mudança estratégica visa garantir que os profissionais estejam tecnicamente prontos para cumprir a ambiciosa meta, consolidando o papel da UniSabesp como peça-chave no futuro do saneamento no país.

  • Publicado: 13/02/2026
  • Alterado: 13/02/2026
  • Autor: 14/11/2025
  • Fonte: Sorria!,