SuperAção SP forma 213 agentes para o combate à pobreza no estado

A Secretaria de Desenvolvimento Social do Estado de São Paulo (SEDS) finalizou, nesta semana, a maior etapa de capacitação de profissionais desde o lançamento do programa SuperAção. Ao todo, 213 agentes passaram por treinamento intensivo para atuar diretamente na ponta, focando na transformação social e na autonomia de famílias em situação de vulnerabilidade em diversos municípios paulistas.

A formação foi viabilizada por meio de uma parceria estratégica entre a SEDS, a Fundação Getúlio Vargas (FGV Projetos) e a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe). Estes profissionais integram um grupo de 302 contratados para atender as cidades que aderiram à primeira fase da iniciativa estadual.

Metodologia e atendimento humanizado no SuperAção

Durante o período de instrução, os novos agentes participaram de módulos teóricos e práticos. O conteúdo programático abrangeu desde o uso de tecnologias digitais para monitoramento até técnicas de construção de vínculos de confiança e elaboração de planos familiares.

A secretária de Desenvolvimento Social, Andrezza Rosalém, destaca a relevância dessa expansão para a rede de proteção do estado:

“Formar 213 agentes de uma só vez é um marco que reflete o propósito do SuperAção, que é escalar sem perder qualidade no atendimento. Cada profissional capacitado é um elo essencial entre o Estado e as famílias que mais precisam. É assim que construímos um novo padrão de política social: centrado nas pessoas e orientado a resultados.”

A trajetória dos agentes e o impacto na ponta

O corpo técnico do programa também conta com histórias de superação que se cruzam com a missão do projeto. É o caso de Lilian Borges da Silva, assistente social e ativista que agora assume o cargo de supervisora em Cotia, na Grande São Paulo. Após enfrentar um período de situação de rua no passado, Lilian utiliza sua experiência para sensibilizar as equipes.

“Como mulher negra que conhece a vulnerabilidade na pele, sei que o que não é dito muitas vezes está em um olhar. É isso que quero transmitir aos nossos agentes: observar além do olhar. O SuperAção existe para abrir portas para o talento que já existe dentro dessas casas”, afirma Lilian.

Estrutura do acompanhamento familiar

Cada agente será responsável pelo acompanhamento de até 20 famílias, realizando visitas periódicas conforme a complexidade de cada caso. O núcleo da estratégia é o Plano de Desenvolvimento Familiar (PDF).

Expansão e busca ativa em território paulista

O SuperAção opera baseado na busca ativa, utilizando os dados do Cadastro Único (CadÚnico). Os agentes visitam os lares diretamente, eliminando barreiras burocráticas de deslocamento para o cidadão. O ciclo de acompanhamento dura dois anos, com um monitoramento adicional de seis meses para garantir a sustentabilidade da autonomia conquistada.

Atualmente, 89 agentes já estão em operação em oito cidades. Com a nova remessa de profissionais, o programa expande sua presença para regiões administrativas cruciais:

• Grande São Paulo: Guarulhos, Osasco, Santo André, São Bernardo do Campo, entre outras.
• Região de Campinas: Americana, Indaiatuba, Jundiaí, Limeira e Sumaré.
• Região de Sorocaba: Itu e Mairinque.

Os incentivos financeiros e auxílios concedidos às famílias ao longo das etapas do SuperAção podem ultrapassar R$ 10 mil, condicionados ao cumprimento das metas de desenvolvimento e inclusão produtiva.