Santa Helena recebe acreditação Qmentum International

A excelência em segurança e qualidade no cuidado assistencial alcançou um novo patamar no Grande ABC, em São Paulo. Três importantes unidades da Rede Santa Helena Saúde, parte da Total Care, acabam de receber a prestigiada Acreditação Qmentum International no cobiçado nível Platinum. A certificação, concedida pela Quality Global Alliance (QGA) em parceria com a Health Standards Organization (HSO), posiciona os hospitais e a maternidade, localizados em São Bernardo e Santo André, no seleto grupo das instituições de saúde mais qualificadas do Brasil.

O reconhecimento internacional atesta que os protocolos e a cultura organizacional da rede estão alinhados com as melhores práticas globais baseadas em evidências. A conquista é um marco significativo para o Santa Helena, que acumula mais de 40 anos de atuação no ABC Paulista, reforçando seu compromisso histórico com a população da região.

O Impacto da acreditação Qmentum International na jornada do paciente

O rigoroso processo de avaliação da metodologia Qmentum abrange todas as frentes de atuação das unidades. O foco está na segurança, na governança clínica e na promoção de uma cultura inteiramente voltada para a qualidade assistencial.

Para a diretora regional da Santa Helena Saúde, Talita Freire, o certificado representa a validação de um esforço contínuo: “A certificação representa o reconhecimento do trabalho realizado para assegurar o cuidado certo, humanizado e integrado na rede assistencial Santa Helena. Esse resultado vai nos motivar a aprimorar cada vez mais a jornada do paciente, sempre com foco nos melhores desfechos clínicos”, afirma a executiva. A Acreditação Qmentum International reafirma o direcionamento estratégico para o cuidado centrado no paciente.

A conquista sinaliza que a Rede Santa Helena está entre as instituições de saúde mais bem-preparadas para os desafios da medicina moderna, garantindo uma assistência segura, eficiente e humanizada.

Padrões internacionais elevam a qualidade da rede Total Care

A Quality Global Alliance (QGA), responsável por aplicar a metodologia, avalia as unidades hospitalares de ponta a ponta, seguindo padrões internacionais rigorosos. A adesão a este modelo valida o compromisso do grupo com a excelência.

“A acreditação endossa nossas diretrizes de qualidade e segurança ao avaliar as unidades hospitalares de ponta a ponta, seguindo padrões internacionais rigorosos. A conquista da Santa Helena Saúde e dos demais foi possível com o engajamento e a dedicação dos nossos colaboradores”, enfatiza Anderson Nascimento, CEO da Rede Total Care.

A liderança da Rede Total Care no setor de saúde no Brasil é evidenciada também por sua recente integração como membro institucional do ecossistema Qmentum. Esse feito a tornou a primeira rede da América Latina a alcançar tal distinção, o que reforça a posição da empresa na vanguarda da transformação da saúde no país e a relevância da acreditação Qmentum International.

O Modelo Qmentum: Segurança, governança e liderança

O modelo de acreditação foi desenvolvido no Canadá e é aplicado em mais de 47 países. Seus requisitos centrais avaliam:

• Segurança do Paciente
• Governança Clínica:
• Qualidade Assistencial e Cuidado Centrado
• Engajamento

A classificação se divide em três níveis – Gold, Platinum e Diamond. O nível Platinum, alcançado pela Santa Helena, indica a implementação consistente dos elementos fundamentais de qualidade e segurança, com forte participação de pacientes e profissionais em todos os processos de cuidado.

Rubens Covello, CEO da QGA, destaca o papel de liderança. “Ser membro do Qmentum International é assumir um papel de liderança no ecossistema global, participando da construção de soluções de alto impacto, com foco na governança, na segurança e nos desfechos clínicos”, explica. A obtenção da Acreditação Qmentum International reforça o papel da Santa Helena Saúde como referência de excelência no setor.