Poupatempo informa problemas no atendimento de seguro-desemprego
O Poupatempo alerta os cidadãos que precisam entrar com pedido do seguro-desemprego que o sistema do Ministério do Trabalho está fora do ar em diversos postos desde sexta-feira, dia 23.
- Publicado: 29/01/2026
- Alterado: 29/10/2015
- Autor: Redação
- Fonte: FERVER
O Poupatempo recebeu do Ministério do Trabalho o esclarecimento de que o motivo do mau funcionamento nos últimos dias é uma atualização do sistema federal, realizada no fim de semana. Segundo o Ministério, já era esperado que o sistema precisaria de alguns dias para ser plenamente restabelecido. A atualização visa melhorar o atendimento, segundo o Ministério do Trabalho. Até o momento, porém, não há previsão de normalização dos atendimentos.
Os cinco postos da Capital atendem normalmente cerca de 1,9 mil desempregados por dia para pedidos do seguro-desemprego. Entre sexta (23) e ontem (27), a média caiu para 450.
Na manhã de hoje, o problema voltou a afetar o atendimento nos seguintes postos: Presidente Prudente, Bauru, Itaquera, Lapa, Cidade Ademar, São José do Rio Preto e São Bernardo, e vários outros apresentam instabilidade.
O Poupatempo esclarece que todos os demais serviços continuam sendo oferecidos normalmente nas suas 67 unidades no Estado de São Paulo.
ABC, 29-10-2015, 13:30h – PRODESP EMITE NOTA DE ESCLARECIMENTO
Nota de esclarecimento sobre o seguro-desemprego
O Poupatempo informa que o sistema de solicitação do seguro-desemprego do Ministério do Trabalho voltou a funcionar na maior parte dos postos, mas ainda apresenta instabilidades. Os desempregados que puderem devem esperar para dar entrada a partir da semana que vem, quando o Ministério prevê a normalização do sistema ‘MTE Mais Emprego’. O motivo da instabilidade, segundo o Ministério, é reflexo já previsto da atualização feita pela Dataprev no sistema no último final de semana. Com instabilidade, o sistema pode provocar bloqueio na hora em que a solicitação é feita.
A orientação da Secretaria do Emprego (Sert), caso do cidadão esteja no limite do prazo para pedir o benefício é dar entrada no seguro-desemprego, mesmo que gere bloqueio, para não perder o direito. Em caso de perda do prazo ou bloqueio, o pedido deve ser feito diretamente nos postos do Ministério do Trabalho. O prazo para a solicitação é de 7 a 120 dias corridos a partir da data da demissão registrada na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou de acordo judicial.
O Poupatempo esclarece que todos os demais serviços continuam sendo prestados normalmente nas suas 67 unidades no Estado de São Paulo.
Requisitos para pedir o seguro desemprego:
Ter recebido pelo menos 18 salários, consecutivos ou não, não necessariamente da mesma empresa, nos últimos 24 meses imediatamente anteriores à data da demissão.
Ter trabalhado com registro na Carteira de Trabalho (CTPS) por, pelo menos, 18 meses, consecutivos ou não, nos últimos 36 meses anteriores à data de demissão (não necessariamente na mesma empresa).
Solicitar no período de 7 a 120 dias corridos a partir da data da demissão registrada na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou do acordo judicial.
Ter sido demitido sem justa causa ou por dispensa indireta.