Poupatempo completa 16 anos em São Bernardo

A unidade do Poupatempo de São Bernardo do Campo comemora nesta sexta (23) 16 anos de funcionamento, prestando serviços para os cidadãos da cidade e região. O Posto do Governo do Estado já realizou mais de 48 milhões de atendimentos desde que foi inaugurado. A unidade presta cerca de 165 mil atendimentos por mês.

Um balanço dos 16 anos mostra que os serviços da Prefeitura de São Bernardo do Campo são os mais demandados. Foram 9 milhões de solicitações realizadas nos órgãos municipais abrigados no Poupatempo (unidades do Procon municipal, Secretaria de Educação e Cultura, Coordenadoria de Ações Comunitárias, entre outros). Em seguida, estão os serviços do Detran.SP, que contabiliza 5,3 milhões de atendimentos para Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e licenciamento de veículos; o Instituto de Identificação (IIRGD), para RG e Atestados de Antecedentes Criminais, com 4,1 milhões de emissões; e a Secretaria do Emprego (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho e solicitações de seguro-desemprego, com 3 milhões de atendimentos no período.

A unidade conta também com os serviços do programa Escreve Cartas, que auxilia pessoas no preenchimento de formulários e na elaboração de currículos; com unidades do AcessaSP, para acesso gratuito à internet; do e-poupatempo, para serviços públicos pela internet; da Secretaria da Fazenda, Tribunal Regional Eleitoral, EMTU, correspondente bancário, para pagamento de taxas e serviços, entre outros.

Aprovação

Em pesquisa realizada pela empresa Praxian, no ano de 2016, a unidade foi aprovada por 97% dos usuários.

Um dos motivos da avaliação positiva do Poupatempo São Bernardo do Campo se deve ao agendamento prévio de atendimento, evitando filas e proporcionando maior conforto ao cidadão.

Para marcar dia e horário é muito fácil e o Poupatempo oferece diferentes canais de informações à população. Confira abaixo:

Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;

Aplicativo no celular: SP Serviços, nos sistemas iOS e Android;

Disque Poupatempo: 0800 772 3633 – para telefones fixos – ou 0 operadora 11 2930 3650 – para ligações de celulares;

Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, do Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP;

Redes sociais: poupatemposp.

Além do agendamento, os canais também possibilitam que os usuários tenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos. 

Serviço

O Poupatempo São Bernardo do Campo fica na Rua Nicolau Filizola, 100 – Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e, aos sábados, das 8h às 12h.