PIX terá bloqueio de chaves contra fraudes

Para reforçar a segurança financeira dos brasileiros, o Banco Central (BC) anunciou uma nova medida de proteção para o sistema PIX. A entidade confirmará em dezembro o lançamento de uma ferramenta que permitirá aos usuários solicitar o bloqueio ativo da criação de novas chaves PIX vinculadas ao seu nome.

A informação foi confirmada por Breno Lobo, chefe-adjunto do Departamento de Competição e Estrutura do Mercado Financeiro do BC. O objetivo principal é prevenir a abertura de chaves PIX fraudulentas por terceiros, dificultando a ação de golpistas.

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Como funcionará o bloqueio do PIX

A medida funcionará de modo similar a outra ferramenta de segurança que também será disponibilizada em dezembro, focada em impedir a abertura de novas contas (sejam elas correntes, poupança ou de pagamento) sem a autorização prévia do titular.

A gestão desses bloqueios será centralizada no sistema Registrato do BC.

“No sistema Registrato, haverá uma funcionalidade que permitirá aos usuários assinalar a proibição da abertura de contas em seu nome. Caso o cliente decida abrir uma conta, deverá notificar o Banco Central para desbloquear essa restrição“, detalhou Breno Lobo.

Ele confirmou que “a mesma abordagem será aplicada às chaves PIX” em breve. O Registrato já é conhecido por permitir que cidadãos consultem gratuitamente informações sobre empréstimos, contas ativas e outras chaves PIX cadastradas em seu CPF.

Outras medidas contra fraudes

Este novo bloqueio voluntário se soma a outras ações recentes do BC para combater golpes no ecossistema. Desde outubro, as próprias instituições financeiras já podem bloquear proativamente chaves PIX suspeitas de envolvimento em atividades fraudulentas.

Nos últimos meses, um dado que chama atenção é o de que mais de 245 milhões de chaves PIX foram excluídas. Essas exclusões ocorreram tanto por decisão dos bancos quanto por solicitação direta dos usuários, motivadas por erros de grafia (que podem indicar fraudes), falecimento do titular ou simples desinteresse no uso.

Além disso, os aplicativos bancários agora contam com uma funcionalidade implementada também em outubro: um botão específico para contestar transações suspeitas do PIX, agilizando o processo de reclamação e análise sem a necessidade de interação humana imediata.