Metrô intensifica Operação Empoderamento em março
Ação especial do Metrô reforça segurança, prevenção e acolhimento para passageiras em trens e estações durante março
- Publicado: 06/03/2026
- Alterado: 06/03/2026
- Autor: Daniela Penatti
- Fonte: Agência SP
Durante todo o mês de março, quando é celebrado o Dia Internacional da Mulher, o Metrô intensifica a Operação Empoderamento, ação de segurança realizada por equipes femininas para prevenir casos de assédio e importunação sexual. A iniciativa faz parte de um conjunto de políticas voltadas à proteção das passageiras e à ampliação da segurança no sistema metroviário.
Como funciona a Operação Empoderamento

As equipes atuam de forma programada nas Linhas 1-Azul, 2-Verde e 3-Vermelha, sempre em horários de grande circulação: das 10h às 11h30 e das 15h às 16h30. As rondas são realizadas em dias alternados conforme planejamento semanal, cobrindo trechos predefinidos de cada linha.
A visibilidade das agentes em grupo, dentro dos trens, é estratégica, facilitando a prevenção e o acesso à ajuda pelas passageiras. As abordagens são acolhedoras, incluindo orientações sobre os canais de denúncia do Metrô. Toda a operação conta com apoio do Centro de Controle de Segurança (CCS), monitoramento por câmeras, acompanhamento em tempo real, além do uso de câmeras corporais pelas equipes.
Outras iniciativas de apoio às mulheres

O Metrô também oferece serviços permanentes de atendimento às mulheres, integrados à Operação Empoderamento:
Posto Avançado de Atendimento à Mulher
Localizados nas estações Santa Cecília (Linha 3-Vermelha) e Luz (Linha 1-Azul), os postos oferecem orientação para vítimas de violência, assédio ou importunação sexual, incluindo encaminhamento para serviços especializados. Funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Espaço Maternidade
Na Estação Tatuapé (Linha 3-Vermelha), o espaço inaugurado em novembro de 2024 oferece sanitário acessível, sala de amamentação, trocadores, copa equipada e espaço infantil. Funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados das 9h às 14h, com entrada gratuita.
SP Por Todas
Movimento do Governo do Estado de São Paulo que amplia a visibilidade das políticas públicas para mulheres e fortalece a rede de proteção, acolhimento e autonomia financeira e profissional. Entre as ações estão: auxílio-aluguel de R$ 500 para vítimas de violência doméstica, monitoramento de agressores com tornozeleiras, aplicativo SPMulher Segura e criação de novas salas da Delegacia da Defesa da Mulher 24h.
O Estado também ampliou linhas de crédito, entregou Casas da Mulher Paulista com apoio psicológico e capacitação profissional, e implementou o protocolo Não Se Cale, capacitando profissionais de bares, restaurantes e casas de show para acolhimento imediato e combate à importunação sexual.