Linha 9-Esmeralda tem falha e operação afetada na manhã desta quarta

Passageiros da Linha 9-Esmeralda enfrentam plataformas lotadas e atrasos na manhã desta quarta-feira (24). A ViaMobilidade confirmou uma falha elétrica no sistema e precisou acionar ônibus do Paese para atender os usuários prejudicados.

A concessionária ativou o Plano de Atendimento entre Empresas em Situação de Emergência (Paese) para cobrir o trecho entre as estações Granja Julieta e Morumbi. Usuários reclamam da demora excessiva para a chegada dos veículos fretados aos locais de embarque.

Na estação Pinheiros, a falta de comunicação agravou o cenário de caos. Muitas pessoas desembarcaram da Linha 4-Amarela para realizar a integração e apenas descobriram os problemas na Linha 9-Esmeralda ao chegarem nas catracas de transferência.

Reflexos da falha na Linha 9-Esmeralda

A suspensão da operação em looping alterou a dinâmica de envio de trens vazios. Todas as composições iniciaram viagem diretamente de Osasco, gerando gargalos de fluxo ao longo de toda a via férrea.

O acúmulo de pessoas aguardando embarque elevou a lotação dos vagões da Linha 9-Esmeralda muito acima do limite padrão. Relatos apontam trens retidos nas plataformas por cerca de 12 minutos antes de seguirem viagem rumo ao destino final.

“Está mais fácil pegar o ônibus do que embarcar. Quando o trem chega, fica parado por 10, 15 minutos e sai abarrotado”, criticou um passageiro.

As equipes de manutenção da ViaMobilidade atuam para normalizar o sistema de energia danificado. Até o restabelecimento total da Linha 9-Esmeralda, os passageiros devem planejar rotas alternativas pela rede de transporte metropolitano para evitar aglomerações.