Febraban divulga calendário de expediente bancário durante as festas

Com a aproximação das celebrações de fim de ano, é fundamental que os clientes estejam cientes das alterações no funcionamento das instituições financeiras (bancos). A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou o calendário de expediente bancário para este período festivo.

Nos dias 25 de dezembro, data do Natal, e 1º de janeiro, que marca a Confraternização Universal, não haverá atendimento presencial nas agências bancárias, além da suspensão das compensações financeiras, como as Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), afirma Febraban.

Entretanto, o sistema de pagamentos instantâneos conhecido como Pix continuará operando normalmente, 24 horas por dia, mesmo durante os feriados.

No dia 31 de dezembro, último dia do ano, também não haverá expediente bancário nem compensações financeiras.

Atendimento na véspera de Natal

No dia 24 de dezembro, véspera do Natal, as agências funcionarão em horário reduzido, atendendo ao público das 9h às 11h, no horário de Brasília. Para os estados com uma ou duas horas a mais em relação à capital federal, o funcionamento será das 8h às 10h.

Os bancos retomarão seu atendimento normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, salvo se houver feriados municipais que impeçam a operação.

O último dia útil com expediente completo será 30 de dezembro.

Prazos para pagamento de contas

As contas de consumo — incluindo água, energia elétrica e telefone — com vencimento nos dias 25/12, 31/12 e 1º/1 poderão ser quitadas sem penalidades no próximo dia útil após o feriado.

No entanto, a Febraban ressalta a importância de antecipar o pagamento de impostos e tributos cujo vencimento coincida com feriados ou dias sem compensação. Essa medida visa evitar encargos adicionais como juros e multas.

A entidade observa que muitas vezes as datas dos tributos já estão ajustadas em função do calendário de feriados. Mesmo assim, é recomendável que os contribuintes permaneçam atentos e realizem o pagamento antecipado ou programem a quitação por meio dos canais digitais.

Uso dos canais digitais

A Febraban enfatiza que os canais eletrônicos são uma alternativa prática e segura durante este período festivo. Através do internet banking, aplicativos móveis, caixas eletrônicos e atendimento telefônico, os clientes podem realizar diversas operações como pagamentos, transferências e consultas de saldo.

Adicionalmente, os boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA), facilitando a gestão financeira mesmo nos dias em que não há atendimento presencial nas agências.