Expansão da Cabine Lilás chega à Baixada Santista

A segurança das mulheres em São Paulo ganha um reforço estratégico com a expansão de um dos projetos mais importantes do Governo do Estado no combate à violência doméstica. Foi inaugurado recentemente o serviço da Cabine Lilás no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) no Comando de Policiamento do Interior 6, em Santos. A iniciativa, que começou na capital paulista em 2023, agora cobre os 24 municípios da região da Baixada Santista e Vale do Ribeira, levando humanização e acolhimento para uma área de alta densidade populacional.

O projeto Cabine Lilás é um canal exclusivo e integrado que concentra, por meio do número emergencial 190, todas as iniciativas de proteção à mulher desenvolvidas pelo governo paulista. Isso significa que, em um único atendimento, a vítima não apenas aciona o socorro imediato em casos de emergência, mas também recebe um leque completo de orientações e acesso a redes de apoio cruciais para romper o ciclo da violência.

Como a Cabine Lilás oferece acolhimento e orientação?

O principal diferencial do programa é o foco na vítima. Desde o seu início, o projeto foi desenvolvido para humanizar o atendimento e dar mais acolhimento às mulheres que sofrem qualquer tipo de violência doméstica ou familiar, seja ela física, psicológica, sexual, moral ou patrimonial.

A vítima da violência pode solicitar o serviço da Cabine Lilás ao ligar para o 190, ou o próprio atendente pode ofertar a transferência. Ao aceitar o auxílio, a ligação é direcionada para um canal exclusivo. Neste ambiente, a mulher ganha mais privacidade e tempo de conversa para expressar suas dúvidas, relatar a situação e obter informações sobre as medidas imediatas de proteção.

Todo o suporte é realizado por uma policial feminina, que passou por um rigoroso treinamento de capacitação, iniciado no Copom de São Paulo. Essa capacitação é essencial para garantir que o atendimento seja feito com a sensibilidade e o conhecimento necessários sobre as complexidades da violência de gênero.

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Entre as orientações disponibilizadas, estão informações vitais sobre:

• Assistência jurídica gratuita;
• Processos de pensão alimentícia e guarda dos filhos;
• Rede de abrigos disponíveis;
• Acesso ao auxílio-aluguel;
• Atendimento à saúde física e mental.

A expansão estratégica e os resultados da Cabine Lilás

O sucesso da iniciativa na capital impulsionou a sua rápida expansão. Desde o início deste ano, o projeto tem sido implementado em várias regiões do interior do estado. A chegada à Baixada Santista e Vale do Ribeira segue a onda de cobertura que já contemplou São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos, Bauru, Sorocaba, Piracicaba e Presidente Prudente. Essa estratégia garante que o atendimento especializado da Cabine Lilás esteja acessível em pontos-chave do estado.

Os números preliminares da iniciativa reforçam seu papel como ferramenta eficaz no combate ao crime e na superação da subnotificação, que é um desafio crônico nesse tipo de ocorrência. Até outubro deste ano, foram realizados 13,9 mil atendimentos, resultando em 89 prisões em flagrante por descumprimento de medida protetiva.

O App SP Mulher Segura e a Estrutura DDM

Complementando o atendimento telefônico, o Governo do Estado também orienta as vítimas a baixar e utilizar o aplicativo SP Mulher Segura. Entre as funcionalidades mais importantes do app, estão:

• Possibilidade de registro de boletim de ocorrência;
• Acionamento do botão do pânico para casos de descumprimento de medidas protetivas;
• Solicitação de viaturas policiais em situações de ameaça ou violência iminente.

Além da Cabine Lilás, o estado mantém uma ampla estrutura de Delegacias de Defesa da Mulher (DDM). Atualmente, são 142 Delegacias de Defesa da Mulher (DDM) territoriais, sendo que 18 funcionam 24 horas em todo o estado. Para ampliar o acesso, há também 170 salas DDM instaladas estrategicamente em plantões policiais, onde o atendimento especializado é realizado por videoconferência.

A inauguração da Cabine Lilás em Santos é um passo decisivo para garantir que as mulheres da região tenham acesso imediato e humanizado aos seus direitos e à proteção do Estado, interrompendo o ciclo de violência e encorajando a denúncia.