ENEL SP: O que abre e fecha no feriado de Carnaval
Lojas estarão fechadas na segunda e terça, mas solicitações podem ser feitas por canais digitais e telefone
- Publicado: 29/01/2026
- Alterado: 13/02/2026
- Autor: Redação
- Fonte: FERVER
As lojas de atendimento da Enel Distribuição São Paulo em toda a área de concessão estarão fechadas na segunda e terça-feira de Carnaval (16 e 17 de fevereiro). O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (18/2), das 8h30 às 16h30.
Atendimento digital e telefônico durante o feriado
Mesmo com o fechamento das lojas, os clientes podem registrar solicitações pelos canais digitais da companhia. A Central de Atendimento ao Cliente funciona 24 horas pelo telefone 0800 72 72 120, garantindo que todas as demandas sejam atendidas normalmente ao longo do feriado.
Aplicativo, WhatsApp e Agência Virtual
Além do atendimento telefônico, os consumidores podem acessar a Agência Virtual no site www.enel.com.br, utilizar o aplicativo Enel SP (gratuito para iOS e Android) ou entrar em contato pelo WhatsApp pelo número (21) 99601-9608.
Suporte contínuo mesmo no feriado
Com esses canais, a Enel SP mantém atendimento contínuo, assegurando que clientes recebam suporte eficiente e seguro durante todo o Carnaval, sem necessidade de deslocamento às lojas físicas.