CITT de Mauá aumenta atendimentos em 17% em um mês

Passado um mês desde a inauguração do CITT (Central de Inteligência do Trânsito e Transporte), a Prefeitura de Mauá já colhe os primeiros resultados positivos. A central, responsável por integrar tecnologia e monitoramento em tempo real, registrou um aumento de 17% nos atendimentos de ocorrência na cidade, segundo dados oficiais divulgados pela Secretaria de Mobilidade Urbana.

Para o secretário da Pasta, Caio Carvalho, o avanço é reflexo direto da estratégia de otimização do atendimento. “O CITT trouxe mais efetividade e dinamismo na assistência aos munícipes que necessitam dos nossos serviços, conseguimos atender melhor e mais rápido”, afirmou.

Monitoramento em tempo real acelera resposta a emergências

O secretário destacou que a nova central foi fundamental para o gerenciamento de situações críticas ocorridas nas últimas semanas. Em duas fortes tempestades que atingiram o município — na quinta-feira (15) e no sábado (10) —, ventos de até 70 km/h provocaram alagamentos e falhas em semáforos, que ficaram no modo piscante devido à queda de energia.

“Nesses momentos, o CITT se mostrou essencial. Por meio do monitoramento em tempo real, com câmeras embarcadas nos ônibus, conseguimos identificar rapidamente os pontos críticos e acionar as equipes para prestar a devida assistência. Esse é um demonstrativo na prática de como o CITT ajuda no cotidiano da cidade”, explicou Carvalho.

Investimentos ampliam capacidade operacional

O aumento nos atendimentos também está associado a uma série de investimentos feitos ao longo de 2025. Entre as medidas, a Prefeitura de Mauá ampliou o efetivo em 24%, incorporou sete viaturas 0 km à frota e promoveu curso de atualização para os agentes de trânsito, reforçando a capacidade de atuação e o preparo das equipes.

Com a central em pleno funcionamento, a expectativa é que os indicadores continuem em ascensão, consolidando o CITT como um modelo de gestão inteligente e integrada para o trânsito e transporte na cidade.