ChatGPT tem conversas retiradas dos buscadores após vazamento de dados

A OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, decidiu retirar das plataformas de busca todas as conversas geradas por usuários com a ferramenta de inteligência artificial. A medida, anunciada na sexta-feira (1º), ocorreu após reportagens denunciarem a exposição de dados pessoais e empresariais em links tornados públicos pelos próprios usuários.

Segundo a empresa, a exposição acontecia quando os usuários escolhiam compartilhar o conteúdo por meio da opção “tornar este chat visível”, ativada manualmente após a geração do link. Essa configuração fazia com que as conversas aparecessem em resultados de busca do Google. Em alguns casos, era possível identificar o nome, profissão do interlocutor e até informações sensíveis de empresas.

Empresa mantém compartilhamento, mas remove indexação

Embora a indexação nos buscadores tenha sido desativada, o botão de “Compartilhar” permanece disponível na interface do ChatGPT. A OpenAI afirma que segue trabalhando para que todas as conversas já indexadas sejam retiradas dos resultados de busca. Em testes realizados pela reportagem, os links já não aparecem mais no Google.

A empresa justificou a decisão afirmando que “a ferramenta gerou muitas oportunidades para que as pessoas compartilhassem acidentalmente detalhes que não queriam”, destacando que a segurança e a privacidade dos usuários continuam sendo prioridades da companhia.

Segundo a revista Fast Company, cerca de 4.500 links de conversas com o ChatGPT estavam indexados no Google — alguns contendo informações confidenciais. Já a Folha de S.Paulo encontrou diálogos de brasileiros nos quais o chatbot mencionava nomes e outros dados pessoais dos interlocutores.

Divulgação era consentida, mas levanta debate sobre privacidade

A OpenAI sustentou que tornar as conversas públicas foi um experimento pensado para facilitar o compartilhamento de conteúdos úteis entre os usuários. Como a ação era voluntária, especialistas apontam que não houve violação da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Segundo Rafael Zanatta, diretor da associação Data Privacy Brasil, o consentimento explícito isenta a empresa de infrações legais.

Usuários da comunidade da OpenAI no Discord relataram que utilizavam os links para divulgar histórias de ficção e tutoriais produzidos com o apoio do ChatGPT. Em um dos relatos, uma pessoa celebrou o fato de seu bate-papo reflexivo, com tons de ficção científica, ter aparecido entre os primeiros resultados de uma busca no Google. “Essa página merecia estar em um museu intergaláctico”, escreveu o autor.

Apesar da remoção dos links dos buscadores, a recomendação da empresa continua sendo revisar cuidadosamente o conteúdo antes de compartilhá-lo, já que os links seguem acessíveis para quem recebe ou encontra a URL diretamente.