Boas práticas comerciais em São Bernardo guiam novo fórum

A implementação de boas práticas comerciais define a pauta do encontro estratégico promovido pela Prefeitura de São Bernardo no próximo dia 6 de março. A iniciativa, liderada pela Secretaria de Justiça e pelo Procon Municipal, busca transformar a relação entre o poder fiscalizador e os agentes econômicos da região.

O objetivo central foge da fiscalização punitiva tradicional. A proposta é pedagógica: posicionar o Procon como um parceiro estratégico de lojistas e prestadores de serviço. Ao compreenderem a fundo as normas vigentes, as empresas conseguem mitigar riscos jurídicos, reduzir o volume de litígios e qualificar o atendimento pós-venda.

Boas práticas comerciais elevam a segurança jurídica

A condução dos debates ficará a cargo do Dr. Arthur Rollo, professor doutor e titular da cadeira de Direitos Difusos e Coletivos da Faculdade de Direito de São Bernardo. O evento ocorrerá no auditório da instituição, localizada na Rua Java, 425, Jardim do Mar, a partir das 9h.

Para o diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, Krishnamurti Oliveira, o domínio da legislação é um diferencial de mercado.

“Com ampla experiência na área, o Dr. Rollo irá abordar as normas que regem as relações de consumo sob uma perspectiva prática, incentivando a adoção de boas práticas comerciais que fortalecem a competitividade das empresas locais.”

Parceria estratégica e inscrições

O fórum conta com o apoio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Juventude, reforçando o vínculo entre o ambiente acadêmico e o setor produtivo.

Interessados em participar e aprofundar conhecimentos sobre boas práticas comerciais devem ficar atentos ao prazo. As vagas são limitadas e o registro deve ser feito até o dia 27 de fevereiro.

Serviço e Canais de Atendimento:

• Inscrições: Disponíveis exclusivamente pelo formulário oficial.
• Local do Procon SBC: Rua Nicolau Filizola, nº 100, Centro (dentro do Poupatempo).
• Telefones: (11) 2630-9990 / 2630-9992.
• Agendamento: 0800-77-08-156 ou pelo guia de serviços online.

O atendimento presencial do órgão ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h30 às 11h30, sempre mediante agendamento. Participar deste fórum é o primeiro passo para empresários que desejam alinhar suas operações às boas práticas comerciais e garantir perenidade no mercado.