Black Friday motiva fiscalização do Procon em São Bernardo

São Bernardo foi palco de uma operação conjunta de fiscalização nesta quarta-feira (12/11), com foco total na Black Friday. Agentes da Fundação Procon-SP e do Procon Municipal uniram forças para visitar diversos estabelecimentos comerciais na cidade. A medida visa preparar o comércio e os consumidores para o grande período de promoções.

A iniciativa concentrou-se em dois pilares: alertar os consumidores sobre os cuidados necessários ao comprar na Black Friday e garantir o cumprimento das normas pelo comércio. A fiscalização verificou especialmente a clareza das informações sobre preços e as condições das promoções oferecidas.

“Essa ação conjunta foi muito importante, especialmente em um período em que precisamos redobrar a vigilância na defesa e na proteção dos direitos dos consumidores. A iniciativa de hoje, voltada à conscientização, orientação e notificação, teve grande relevância e representa um avanço significativo para os consumidores da nossa cidade”, destacou o secretário adjunto da Justiça de São Bernardo, Eliezer Mendes.

O Procon de São Bernardo, que possui convênio com a Fundação Procon-SP, realiza seus atendimentos presenciais no Poupatempo. A unidade demonstra sua relevância com os números: entre janeiro e setembro de 2025, foram registrados aproximadamente 8 mil atendimentos.

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Como ter uma Black Friday segura

Para evitar armadilhas durante a Black Friday, o Procon de São Bernardo reforça orientações essenciais. O planejamento é o primeiro passo: faça uma lista do que precisa e defina um orçamento limite para não se endividar.

Antes de fechar negócio nesta Black Friday, pesquise a reputação da loja (verificando a lista de sites não recomendados pelo Procon-SP) e compare o histórico de preços para confirmar se o desconto é real. Desconfie de ofertas “milagrosas” e nunca clique em links suspeitos recebidos por mensagens ou e-mail.

Na hora de pagar, confira sempre o destinatário do PIX ou boleto. O cartão de crédito é recomendado por oferecer maior proteção contra fraudes. Lembre-se que, em compras online, o consumidor tem o direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do CDC) para desistir da compra e receber o estorno. A cautela é a chave para aproveitar as promoções desta Black Friday sem cair em golpes.

Serviço: Procon São Bernardo

• Endereço: Rua Nicolau Filizola, 100 – Centro (dentro do Poupatempo)
• Agendamento: (11) 2630-9900 / 0800-77-08-156
• Atendimento: Segunda a sexta-feira (8h às 17h) e sábado (8h30 às 11h30), mediante agendamento prévio no site oficial.