Agências dos Correios fecham durante Corpus Christi

Em razão do ponto facultativo nacional de Corpus Christi, celebrado no dia 4 de junho, as agências dos Correios não terão atendimento ao público em todo o país. O funcionamento será retomado normalmente na sexta-feira, dia 5 de junho.

Os clientes podem consultar os endereços e horários de funcionamento das unidades diretamente no site oficial dos Correios.

Mesmo durante a suspensão do atendimento presencial, os Correios manterão canais digitais e automatizados disponíveis para atendimento ao público. O suporte será realizado por meio da Atendente Virtual dos Correios, a CAROL.

Correios mantêm canais digitais de atendimento

Durante o período de Corpus Christi, os Correios continuarão oferecendo suporte aos clientes por diferentes plataformas digitais e telefônicas. O atendimento automatizado poderá ser acessado pelo portal oficial da empresa, na página “Fale Conosco”.

Além disso, os Correios disponibilizam canais de atendimento por telefone, WhatsApp, chat online e aplicativo oficial da empresa.

Veja os canais de atendimento dos Correios

Os clientes dos Correios poderão utilizar os seguintes canais durante o ponto facultativo:

• Site oficial dos Correios, na página “Fale Conosco”;
• Telefones: 4003-8210, 0800-881-8210 e 0800-881-8211 (atendimento para pessoas com deficiência auditiva);
• WhatsApp: (11) 4003-8210;
• Chat online disponível no portal e no Super App dos Correios.

Atendimento presencial dos Correios volta na sexta-feira

O atendimento presencial nas agências dos Correios será retomado normalmente na sexta-feira, dia 5 de junho, após o feriado de Corpus Christi.

A orientação da empresa é para que os usuários consultem previamente os horários de funcionamento das unidades dos Correios antes de se deslocarem até uma agência.