71 anos: Coop reúne clientes em rodízio de pizza

Em um movimento estratégico que celebra seus 71 anos de fundação, a Coop promoveu um rodízio de pizza exclusivo no Empório Coop. A iniciativa foi planejada para ir além da celebração, transformando-se em uma poderosa ferramenta de relacionamento e estreitamento de vínculo com seus consumidores. O evento, realizado na última sexta-feira (17), envolveu as áreas de Marketing, CRM, a Central de Panificação (CPAN) da rede e a gerência do Empório, demonstrando o compromisso da cooperativa em priorizar a experiência e a interação direta com seu público.

O encontro reuniu cerca de 100 pessoas, entre cooperados e clientes que buscavam o tradicional programa de pizza de sexta-feira, mas que foram presenteados com um momento diferenciado de integração. O objetivo principal foi promover a convivência e aproximar as famílias das campanhas institucionais e das ações de loyalty que a cooperativa vem implantando, reforçando o valor da marca COOP.

Estratégia de Proximidade: Ações da Coop com Foco na Família

A gerente de Marketing, Vanessa Gonçalves, e a coordenadora de CRM e Loyalty, Natasha de Souza Carlos Chagas, destacaram a sinergia entre o evento e a grande campanha de aniversário da Coop , que tem o foco nas famílias, oferecendo prêmios como carro e viagens.

“Aproveitamos a campanha de aniversário, que tem como foco as famílias, para intensificar as ações de aproximação”, afirmam as executivas.

O rodízio de pizza, assim como as oficinas de cupcake realizadas no Dia das Crianças, gerou uma experiência memorável e tangível para cada participante. Investir em vivências, e não apenas em produtos, é a forma mais eficaz de fortalecer a relação da Coop com seu público.orável e tangível para cada participante. Esse tipo de ação mostra como a Coop Fortalece Relação com Clientes ao investir em vivências que saem do ambiente de compra rotineiro.

Delícias da Coop: Qualidade gastronômica como chave da lealdade

O ponto alto da noite foi a gastronomia. As pizzas, produzidas pela Central de Panificação (CPAN) em parceria com a MMFoods, destacaram-se pela qualidade, utilizando massas de fermentação natural.

O cardápio ofereceu 15 versões de coberturas, atendendo a todos os paladares com opções salgadas e doces. A pizza Ramalhão foi o destaque entre as salgadas, e a Ninho com amêndoas brilhou no segmento das doces. Todas as variedades carregavam o selo de qualidade da marca própria Delícias da Coop, garantindo que a excelência do produto seja um motor essencial para a fidelização da Coop .

Vouchers Esgotados: A Resposta Imediata do Público

A demanda pelo evento superou as expectativas, confirmando o acerto da estratégia de engajamento da rede. Daniela Marchiolli, gerente de Marcas Próprias, ressaltou a combinação de fatores (qualidade, ambiente e preço atrativo) que levou ao sucesso instantâneo:

“Lançamos a comunicação e em três dias os vouchers disponíveis foram esgotados”, completou Daniela.

Para os clientes que não conseguiram participar, a cooperativa mantém ofertas especiais nas pizzas Delícias da Coop no Empório. Essa continuidade assegura que o engajamento gerado pelo evento se traduza em vendas e na percepção de valor da marca, fechando o ciclo do marketing de relacionamento de forma exemplar. O evento reforça o compromisso da COOP com seus cooperados.idou a Coop não apenas como um ponto de venda, mas como um polo de convivência e qualidade.