ViaQuatro realiza simulado para controle e resposta da operação diante de perda de sistema

Atividade foi feita na madrugada de ontem (27) com o objetivo de reforçar o preparo operacional diante de falhas sistêmicas e revisar procedimentos

Crédito: ViaQuatro

Na madrugada de ontem (27), entre 0h30 e 3h30, a concessionária ViaQuatro, responsável pela operação e manutenção da Linha 4-Amarela de metrô, realizou um simulado operacional para testar a atuação das equipes diante da indisponibilidade do sistema de proteção automática de trens (automatic train protection – ATS), com a necessidade de operação in loco e perda do Centro de Controle Operacional (CCO). 

O exercício teve como principais objetivos promover o treinamento prático das equipes, avaliar a execução dos procedimentos, analisar a performance e o tempo de resposta dos times envolvidos, além de identificar oportunidades de melhoria e revisar os procedimentos operacionais vigentes. 

Participaram do simulado cerca de 40 colaboradores das equipes do CCO, atendimento e segurança, segurança do trabalho, material rodante, manutenção de equipamentos fixos, engenharia de operação, engenharia de eletromecânicos e engenharia de transportes. 

Durante a operação, cada trecho da via foi dividido em setores que só podem ser ocupados por um trem por vez, a fim de garantir a segurança na movimentação. Nos postos de controle, definidos nas plataformas das estações, os operadores devem informar ao CCO sua chegada e partida, respeitando todas as autorizações necessárias. 

A simulação também contemplou instruções específicas, como o alinhamento correto do aparelho de mudança de via (AMV) antes da liberação do conjunto todo da porta de plataforma (PSD), a confirmação de fechamento das portas antes da partida e a comunicação adequada sobre mudanças operacionais, como a ativação de cabines em terminais. Ao final do simulado, foi realizada a transição dos trens de volta para a operação automática, com desativação do sistema pelas equipes de campo. 

Treinamos continuamente nossas equipes a fim de melhorar o tempo e a qualidade da resposta diante de eventuais falhas. Para transportar quase 700 mil pessoas por dia é preciso uma megaoperação e simulados como esses são fundamentais para aprimorar a assertividade e eficiência dos serviços que oferecemos aos nossos clientes”, afirma Antonio Marcio Barros Silva, diretor da ViaQuatro. 

O dia e horário para a atividade foram escolhidos com o intuito de não impactar o funcionamento das linhas, portanto os trens voltaram a normalmente logo na abertura da operação.

  • Publicado: 15/01/2026
  • Alterado: 15/01/2026
  • Autor: 28/04/2025
  • Fonte: Fever