Uber e iFood unem apps contra nova concorrência

O competitivo mercado brasileiro de delivery acompanha nesta segunda-feira (17) o início oficial da integração entre Uber e iFood. Embora ambas as gigantes afirmem que a parceria é uma estratégia para centralizar serviços, e não uma reação à concorrência, o movimento ocorre em um momento de profunda transformação no setor.

A colaboração marca o retorno da Uber ao segmento de entrega de refeições, um mercado que a empresa havia deixado em março de 2022, com o fim do Uber Eats.

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Como vai funcionar a integração

O projeto da Uber e iFood será implementado em etapas. Na fase inicial, que começa hoje, os usuários do iFood em Belo Horizonte (MG) poderão solicitar corridas da Uber diretamente pelo aplicativo de delivery.

A partir de dezembro, o movimento inverso se inicia: a Uber começará a disponibilizar em seu próprio app as opções de entrega do iFood, incluindo refeições e compras de supermercado. A expansão para outras capitais, como São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, ocorrerá também em dezembro, com a conclusão total prevista para janeiro de 2026.

A ‘Guerra do Delivery’ aquece

A aliança entre Uber e iFood acontece enquanto novos e pesados competidores entram na disputa. A nova plataforma Keeta, da chinesa Meituan, começou suas operações no final de outubro em Santos e São Vicente (SP), prometendo um investimento massivo de US$ 1 bilhão (cerca de R$ 5,4 bilhões) nos próximos cinco anos.

Paralelamente, a 99Food foi relançada como uma opção dentro do app da 99, com um aporte comprometido de R$ 2 bilhões no Brasil até junho de 2026. A Rappi também anunciou R$ 1,4 bilhão para ampliar sua atuação no país.

Estratégia, não reação

Apesar do cenário competitivo, os executivos das empresas reforçam que a parceria Uber e iFood não é reativa. Diego Barreto, CEO do iFood, afirmou que as discussões começaram em setembro do ano passado, com foco na “criação de uma plataforma que reúna múltiplos serviços”.

Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, complementou, destacando que a colaboração visa “facilitar a experiência do usuário” e aumentar o engajamento.

Vantagens para os usuários

Na prática, os usuários verão novas abas nos aplicativos, que serão atualizadas automaticamente. Além da conveniência da integração Uber e iFood, as empresas planejam lançar um programa de assinatura mensal conjunto pelo preço de R$ 21,90.

A nova assinatura promete ser economicamente vantajosa, considerando que, atualmente, o Clube iFood custa R$ 12,90 e o Uber One, R$ 19,90. O objetivo é oferecer mais descontos e isenção nas taxas de entrega.