Turismo acessível em São Paulo recebe reforço do governo

SEDPcD lança convênios, cartilhas e capacitação para ampliar o turismo acessível

Crédito: SEDPcD

O Governo do Estado de São Paulo, por meio da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD), intensifica ações para consolidar um turismo acessível em São Paulo, especialmente durante o período de férias de verão. As iniciativas envolvem pesquisa, capacitação, articulação institucional e campanhas de conscientização.

Entre as principais medidas estão o convênio com a Universidade de São Paulo (USP), o acordo de cooperação com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes de São Paulo (Abrasel SP) e o lançamento da Cartilha Turismo Sem Barreiras, reforçando o compromisso do Estado com destinos inclusivos, seguros e competitivos.

Convênio com a USP

Divulgação/Governo de SP

A parceria entre SEDPcD, Secretaria de Turismo e Viagens (SETUR) e a USP — representada pela Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) — visa desenvolver estudos e pesquisas que qualifiquem a oferta de turismo acessível nos 645 municípios paulistas.

Com investimento de R$ 182 mil, o convênio prevê a elaboração do Índice de Competitividade Paulista do Turismo Acessível, o mapeamento de pelo menos 50 ações municipais, a seleção das 15 melhores práticas do Estado, oficinas de capacitação e relatórios estratégicos.

“O turismo acessível é um direito da pessoa com deficiência e uma potência econômica para os municípios paulistas. Ao investir em pesquisa e mapeamento, elevamos a qualidade e a competitividade do turismo no Estado”, afirma o secretário Marcos da Costa.

Acordo com a Abrasel SP

O governo também firmou cooperação com a Abrasel SP para promover experiências inclusivas em bares, restaurantes, cafés e estabelecimentos gastronômicos. Entre as ações estão:

  • Criação do selo “Hospitalidade Acessível”;
  • Publicação de cartilhas;
  • Capacitação de equipes;
  • Alinhamento com Polos de Empregabilidade Inclusiva (PEIs);
  • Realização de webinars, workshops e oficinas técnicas.

“Promover acessibilidade é abrir portas e receber consumidores de forma atenciosa. Significa construir uma cultura de respeito que transforme o setor gastronômico em um ambiente realmente inclusivo”, destaca Marcos da Costa.

Cartilha Turismo Sem Barreiras

O material, lançado em parceria com a SETUR, orienta gestores públicos e o trade turístico na implementação de práticas de acessibilidade em hotéis, restaurantes, parques, museus, teatros, bares e terminais de passageiros. A cartilha aborda diferentes tipos de deficiência e reforça que inclusão depende tanto de infraestrutura adequada quanto de mudanças de postura no atendimento.

“O turismo é um direito de todos. Garantir esse acesso passa pela capacitação de profissionais, pela eliminação de estigmas e pela promoção de experiências seguras e autônomas no lazer e na convivência social”, afirma o secretário.

Dicas para escolher destinos e hotéis acessíveis

Divulgação

Para que cada viagem seja inclusiva e segura, é recomendado:

  • Verificar se o hotel possui rotas acessíveis, rampas, elevadores, corrimãos e sinalização adequada;
  • Checar a existência de quartos adaptados, com espaço para manobra, portas largas e mobiliário acessível;
  • Confirmar banheiros com barras de apoio, chuveiro acessível, banco de banho e piso antiderrapante;
  • Avaliar acessibilidade em áreas comuns, como restaurantes, recepção, piscinas e espaços de lazer;
  • Observar se a equipe está capacitada para atendimento inclusivo e comunicação adequada;
  • Confirmar acessibilidade em pontos turísticos, passeios e serviços locais;
  • Verificar meios de transporte acessíveis e informações claras sobre rotas;
  • Priorizar estabelecimentos que disponibilizem informações transparentes sobre acessibilidade.

Com essas iniciativas, o governo paulista busca ampliar a oferta de experiências turísticas inclusivas, garantindo que todas as pessoas possam aproveitar o lazer e a cultura com autonomia e segurança.

  • Publicado: 15/01/2026
  • Alterado: 15/01/2026
  • Autor: 06/01/2026
  • Fonte: Fever