Serviços da Secretaria de Saúde de São Bernardo alteram endereço

A Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) e o serviço de Isenção Tarifária da Secretaria de Saúde de São Bernardo do Campo estão em novo endereço na Rua Marechal Deodoro, 1.737. O horário de atendimento, porém, não sofre alterações e continua de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Com a Isenção Tarifária, usuários do SUS que portam algum tipo de necessidade especial podem ser beneficiados com a gratuidade no uso de transporte público durante o período de tratamento. Para os coletivos intermunicipais, o benefício é concedido pela Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo (EMTU), por meio do Cartão Bom, que pode ser usado nos trens, metrô e coletivos em São Paulo. Em São Bernardo, o mesmo serviço é garantido com o Cartão Legal.

Os interessados em obter a isenção de tarifas no transporte público devem apresentar relatório médico com o código da doença (CID), exames de imagem com laudo, RG e comprovante de residência.

Ouvidoria do SUS – O serviço de ouvidoria do SUS tem a finalidade de ouvir, encaminhar e responder queixas, elogios e denúncias feitas pelos munícipes em relação à assistência à saúde prestada pelo sistema, de modo a assegurar o acesso equânime e integral aos serviços da rede pública. A Ouvidoria acolhe as manifestações, encaminha ao setor responsável, acompanha o prazo de resposta e dá retorno ao manifestante.

Os interessados em utilizar o serviço podem entrar em contato direto, ou seja, indo até o endereço, por telefone ou também pela internet.

Serviços
Isenção tarifária
Rua Marechal Deodoro, 1.737 – Centro
Telefone: 4345 1703
E-mail: itpmsbc@gmail.com

Ouvidoria do SUS
Rua Marechal Deodoro, 1.737 – Centro (Castelinho).
Telefone: 4127 5123
E-mail: ouvidoria.saude@saobernardo.sp.gov.br
Formulário Web: www.saude.gov.br/ouvidoria