Sem consentimento da família, homem é cremado por engano em cemitério de SP
Concessionária admite e lamenta erro; família não havia autorizado procedimento
- Publicado: 29/01/2026
- Alterado: 29/05/2025
- Autor: Redação
- Fonte: FERVER
Um incidente trágico ocorreu em um cemitério da zona leste de São Paulo, onde um homem foi cremado por engano no dia 1º de maio, sem a autorização da sua família.
Odair dos Santos morreu em janeiro de 2022 e foi enterrado no dia 22 daquele mês, em um jazigo do cemitério São Pedro, na Vila Alpina.
De acordo com relatos, no dia 30 de abril, a concessionária Velar, responsável pela administração do cemitério, comunicou à família que seria necessário um modelo diferente de caixão para que o corpo pudesse ser transferido para outro jazigo. A família, então, efetuou o pagamento de R$ 1.400 para o novo caixão e transporte do corpo.
Ao retornarem ao cemitério no dia 2 de maio, os familiares de Odair dos Santos se depararam com o túmulo revirado e, ao questionar a administração do local, foram informados que o corpo havia sido cremado erroneamente no dia anterior.
A concessionária Velar emitiu uma nota oficial reconhecendo o ocorrido e esclarecendo que, devido a um “erro humano e isolado”, os restos mortais que deveriam ter sido transferidos para o jazigo familiar foram encaminhados para a cremação. A empresa também informou que as cinzas de Odair foram entregues à família e expressou sua disposição para dialogar sobre a situação.
A Velar ainda se comprometeu a restituir o valor pago pelos serviços e anunciou medidas para reforçar os protocolos operacionais internos, visando prevenir que erros semelhantes voltem a acontecer.
Em resposta ao caso, a Prefeitura de São Paulo afirmou que a SP Regula, agência reguladora dos serviços públicos municipais, iniciará uma investigação interna para apurar os detalhes do incidente e avaliar possíveis responsabilidades da concessionária. Até o momento, não há registro de reclamações formais por parte da família de Santos junto à administração municipal.