São Caetano do Sul tem novo Ouvidor Geral

O tenente coronel da Reserva da Polícia Militar do Estado de São Paulo, José Quesada Farina, é o novo ouvidor geral de São Caetano do Sul.

 “Nosso objetivo é levar a satisfação e felicidade aos munícipes em todas as ações públicas”, “Queremos ir além do simples cumprimento da lei e atender aos anseios da população pautados pelos princípios do direito administrativo, como, por exemplo, a legalidade, razoabilidade e oportunidade.” sintetiza Quesada

 “É preciso que seja desenvolvida uma ação conjunta com as demais secretarias. Estaremos in loco para verificar a veracidade das denúncias ou reclamações e, a partir daí, acionaremos os responsáveis para que tomem as medidas cabíveis. Nós da Ouvidoria não temos o poder decisório ou de investigação e, para isso, trabalharemos próximos da Corregedoria para sanar as irregularidades encontradas”, pontua. “Queremos, ainda, diminuir o tempo de retorno das mensagens. Há casos onde a espera chega a 30 dias, mas queremos reduzir para cinco ou sete”, acrescenta.

A aproximação com a população é a principal meta de Quesada. “Estaremos nos Centros Integrados de Saúde e Educação (CISEs) da Terceira Idade para que eles sejam colaboradores da Ouvidoria. A visão desse público como moradores e viventes tem muito a contribuir com São Caetano”, observa.

“Nós trabalhamos em uma administração democrática. Um ditador nunca teria uma Ouvidoria. Eles não precisam. Administradores democráticos necessitam de Ouvidoria”, finaliza Quesada.