São Caetano capacita servidores do DAE/SCS

A Prefeitura de São Caetano do Sul, por meio da Secretaria Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência ou Mobilidade Reduzida, concluiu a primeira etapa da capacitação dos funcionários públicos com ênfase no atendimento às pessoas com deficiência. Cerca de 70 trabalhadores do Departamento de Água e Esgoto (DAE/SCS) receberam os certificados de conclusão de curso nesta quinta-feira (20/3), após participarem do treinamento.

“Nossa preocupação é para que as pessoas com deficiência tenham o tratamento adequado e sejam conduzidas da melhor forma possível em nosso município”, comentou o prefeito Paulo Pinheiro durante a certificação. “Vamos levar essa formação aos demais órgãos municipais que lidam diretamente com o público”, antecipou Thiago Tortorello, secretário da pasta.

Segundo Melanie Naum, responsável pela capacitação, todas as deficiências foram abordadas no curso, como, por exemplo, a visual, física, auditiva, intelectual, motora, entre outras. “Cada setor terá um conteúdo específico e de acordo com a rotina e as necessidades da secretaria. Para os próximos meses, está programado o treinamento para profissionais da Saúde, Assistência e Inclusão Social, e Mobilidade Urbana, por exemplo, já que são áreas que estão em contato constante com esse público.”

De acordo com Welington Kalil, diretor geral do DAE, participaram do programa leituristas, fiscais e a equipe de atendimento. “Estamos atuando no sentido de garantir a participação e a inclusão social. O objetivo foi entender melhor o universo das pessoas com deficiência e, assim, oferecer um atendimento interno e externo de qualidade aos munícipes, além de ainda servir de balizamento para implantarmos outras ações nesta área. Com certeza, o tema também agregou bastante no currículo dos profissionais do Departamento”, avaliou.

 “Estou há 22 anos no DAE, sendo 11 na recepção, e é a primeira vez que temos uma orientação específica para atender as pessoas com deficiência”, declarou Elias Vieira Marcolino, recepcionista do DAE. “Esse curso foi de extrema importância para nós e primordial para melhorar a qualidade da prestação de serviço aos deficientes. Fomos orientados sobre como tratar e acolher essas pessoas de atendimento preferencial. Foi muito bom para mim, para o DAE e, com certeza, será melhor ainda para a cidade”, finalizou.