Sabesp amplia renegociação com desconto de até 80% em dívidas
Clientes da companhia têm até 30 de junho para regularizar débitos com abatimento em juros, multas e parcelamento facilitado
- Publicado: 27/05/2026 13:30
- Alterado: 27/05/2026 13:39
- Autor: Edvaldo Barone
- Fonte: Sabesp
Clientes da Sabesp em todas as cidades atendidas pela companhia no estado de São Paulo têm até o dia 30 de junho para aderir à campanha “Acertando Suas Contas”, iniciativa criada para facilitar a regularização de débitos com condições especiais de negociação.
A ação oferece abatimento automático de 100% sobre juros, multas e correção monetária para clientes que aderirem à campanha dentro do período estabelecido. Além disso, o desconto sobre o valor principal da dívida pode chegar a 80%, dependendo do perfil da conta e da situação cadastral do imóvel.
A campanha contempla consumidores com contas em atraso independentemente do tempo de inadimplência, ampliando o alcance da iniciativa para clientes residenciais, comerciais e demais perfis atendidos pela companhia.
Sabesp amplia canais digitais para renegociação

A Sabesp informou que os débitos poderão ser parcelados em até 36 vezes diretamente na fatura ou em até 24 parcelas no cartão de crédito. A companhia também reforçou os canais digitais como principal alternativa para agilizar o atendimento e evitar deslocamentos presenciais.
Entre os meios disponíveis está o WhatsApp oficial da Sabesp, que atualmente realiza cerca de 2,5 milhões de atendimentos mensais. O serviço funciona pelo número (11) 3388-8000 e permite solicitar renegociação, consultar débitos e obter informações sobre parcelamentos.
A companhia também mantém atendimento por telefone gratuito 24 horas por dia pelo número 0800 055 0195.
Outra frente da campanha é a atuação da unidade móvel “Van Bora”, estrutura itinerante criada para ampliar o atendimento presencial em diferentes cidades do estado e facilitar o acesso da população aos serviços de negociação.
Campanha busca reduzir inadimplência e ampliar regularização
A campanha “Acertando Suas Contas” faz parte das estratégias da Sabesp para ampliar a regularização financeira de consumidores e reduzir índices de inadimplência em municípios atendidos pela companhia.
Além da possibilidade de parcelamento, a iniciativa busca oferecer condições consideradas mais acessíveis para famílias e consumidores que acumulam contas em atraso em meio ao cenário de pressão econômica e aumento do custo de vida.
Os interessados podem consultar detalhes da negociação diretamente nos canais oficiais da companhia:
WhatsApp: (11) 3388-8000
Telefone gratuito: 0800 055 0195
Site: www.sabesp.com.br