Sabesp leva atendimento itinerante para Paraisópolis

A Sabesp iniciou uma força-tarefa de atendimento presencial para facilitar a vida dos moradores de Paraisópolis, na Zona Sul de São Paulo. Através da unidade móvel “Van Bora Sabesp“, a companhia levará seus principais serviços para o coração da comunidade até o dia 6 de fevereiro. A iniciativa visa descentralizar o atendimento e garantir que a população local possa resolver pendências de forma rápida, sem a necessidade de deslocamento para agências fixas.

Estacionada em frente ao G10 Favelas, a equipe da Sabesp está preparada para oferecer suporte em diversas frentes, desde orientações técnicas até a regularização de débitos. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, reforçando o compromisso da empresa com a inclusão social e a eficiência na prestação de serviços públicos essenciais.

Serviços disponíveis na unidade móvel

Os moradores que comparecerem à van da Sabesp encontrarão uma estrutura completa para solucionar questões financeiras e cadastrais. Entre os serviços mais procurados nesta ação, destacam-se:

• Tarifa Social: Orientação e cadastro para famílias de baixa renda garantirem descontos na fatura.
• Atualização de Cadastro: Essencial para garantir que as comunicações da companhia cheguem corretamente ao titular.
• Segunda Via de Fatura: Emissão imediata de boletos para pagamento.
• Débito em Conta: Facilitação para quem deseja automatizar os pagamentos mensais.
• Dúvidas Gerais: Esclarecimentos sobre consumo, vazamentos e qualidade da água.

A presença da Sabesp em Paraisópolis busca não apenas resolver problemas burocráticos, mas também promover a conscientização sobre o uso racional da água e os direitos dos consumidores em áreas de vulnerabilidade social.

O que levar para ser atendido?

Para otimizar o tempo de espera e garantir a efetivação do serviço, a Sabesp recomenda que o morador ou moradora tenha em mãos documentos básicos. É necessário apresentar um documento de identificação original com foto (RG ou CNH) e a conta de água do endereço em questão.

Para quem já utiliza as facilidades digitais, a companhia informa que a fatura disponível no aplicativo da Sabesp é aceita para a identificação do imóvel e do débito. A modernização dos sistemas permite que o atendimento físico e o digital trabalhem de forma integrada, agilizando processos que antes levavam dias para serem concluídos.

Compromisso com a comunidade

A escolha da Rua Itamotinga como ponto de apoio não foi por acaso. Ao se posicionar em frente a uma organização de forte liderança local como o G10 Favelas, a Sabesp garante que a informação chegue aos moradores de forma orgânica e confiável. A ação de 10 dias é vista como um passo importante para reduzir a inadimplência e ampliar o acesso a benefícios sociais previstos em lei.

Com a Van Bora, a Sabesp reafirma sua estratégia de governança baseada na proximidade com o cliente. Facilitar o acesso a serviços básicos é, acima de tudo, uma medida de cidadania que impacta diretamente na qualidade de vida e na organização das finanças das famílias de Paraisópolis.

Serviço:

• Local: Rua Itamotinga, 100 – Paraíso do Morumbi (em frente ao G10 Favelas).
• Data: Até 6 de fevereiro (sexta-feira).
• Horário: Das 9h às 16h.