Sabesp altera atendimento no feriado de Tiradentes
Clientes da Sabesp devem ficar atentos às mudanças no funcionamento dos postos presenciais entre os dias 18 e 21 de abril, enquanto canais digitais seguem disponíveis
- Publicado: 16/04/2026 11:43
- Alterado: 16/04/2026 11:43
- Autor: Daniela Penatti
- Fonte: Sabesp
A Sabesp informa que, em razão do feriado de Tiradentes, o atendimento presencial terá alterações temporárias. No sábado (18/04), apenas unidades específicas do Poupatempo estarão abertas, incluindo Guarujá (Vicente de Carvalho), Guarulhos (Vila Galvão e Cidade Martins) e São Bernardo do Campo.
No domingo (19/04), todos os postos físicos permanecem fechados. Já na segunda-feira (20/04), o atendimento presencial será retomado normalmente nas unidades da Sabesp, incluindo os postos do Poupatempo.
Na terça-feira (21/04), não haverá expediente nas lojas físicas, e a Ouvidoria também suspende o atendimento ao público.
Canais digitais da Sabesp funcionam sem interrupção

Apesar das restrições no atendimento presencial, os canais digitais e telefônicos seguem operando normalmente durante todo o período. Os serviços estão disponíveis 24 horas por dia, oferecendo suporte contínuo aos clientes.
Entre as opções disponíveis estão:
- Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
- Atendimento para deficientes auditivos (TDD): 0800 016 0195
- WhatsApp: (11) 3388-8000
- Agência Virtual: www.sabesp.com.br
- Aplicativo móvel
Orientação aos clientes da Sabesp
A recomendação é que os clientes priorizem os canais digitais durante o feriado para evitar deslocamentos desnecessários. Serviços como emissão de segunda via de conta, solicitação de reparos e consulta de débitos podem ser realizados de forma rápida e segura online.