Procon-SP realiza palestra sobre riscos de apostas online

A agenda de novembro traz um alerta importante do Procon-SP para consumidores de jogos virtuais. A fundação promoverá a palestra “Jogos e Apostas (Online)” no próximo dia 17 de novembro de 2025, das 14h às 15h30. A atividade será gratuita e transmitida pela plataforma Microsoft Teams, com o objetivo de esclarecer o público sobre o funcionamento e os perigos desse mercado.

As inscrições para o evento virtual já estão disponíveis no site oficial da instituição: www.procon.sp.gov.br/palestras.

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Riscos, Direitos e Superendividamento

Durante o encontro, especialistas abordarão o histórico do setor, as irregularidades mais comuns e, principalmente, os direitos do apostador como consumidor, previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC). A palestra do Procon-SP busca orientar a população sobre as armadilhas frequentes e como manter uma postura segura e consciente diante das ofertas de apostas.

O conteúdo da apresentação é baseado em reclamações reais recebidas pelo Procon-SP. Consumidores relatam diversos problemas recorrentes, como a dificuldade para sacar valores ganhos, a falta de transparência nas regras dos jogos e a prática de propaganda enganosa.

Um dos pontos de maior atenção da palestra é o risco do superendividamento. A ilusão de ganhos fáceis e elevados, embora rara, incentiva muitos consumidores a apostar repetidamente, mesmo após perdas. Esse hábito, alerta o Procon-SP, pode comprometer recursos essenciais à subsistência do indivíduo e de sua família. A orientação final é que os participantes reconheçam que apostas não são investimento, mas sim atividades de alto risco e incerteza.

Ações contínuas do Procon-SP

Esta palestra não é uma ação isolada. O Procon-SP já atua fortemente na conscientização sobre o tema. Neste ano, a fundação lançou uma ampla campanha de conscientização nas redes sociais com a hashtag “#ApostadorÉConsumidor#”.

Além disso, a entidade desenvolveu, em parceria com a OAB SP, a cartilha “Direitos do Consumidor em Jogos e Apostas Esportivas no Brasil”. O material (disponível no site da fundação) explica os direitos, as regras do setor e, crucialmente, ensina a identificar sinais de ludopatia (vício em jogar), ajudando o consumidor a perceber se a prática está migrando para um campo de insegurança emocional e financeira.

Dada a relevância do tema, o Procon-SP informa que a atividade passará a integrar o calendário fixo da instituição, sendo realizada mensalmente para os consumidores.