Pesquisa revela níveis de aprovação das UPAs em São Paulo

A pesquisa foi baseada em entrevistas com mais de 1.500 moradores da capital paulista.

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Um estudo recente realizado pelo Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (Ipesp) revela que a aprovação dos serviços prestados pelas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) na cidade de São Paulo é de 74%. A pesquisa foi baseada em entrevistas com mais de 1.500 moradores da capital paulista.

Os dados apontam que 20% dos entrevistados desaprovam os serviços, enquanto 6% não souberam ou não responderam à questão. A análise por grupos demográficos demonstra que a aceitação do serviço é mais elevada entre as mulheres, com um índice de aprovação de 75%. Por outro lado, a aprovação é ligeiramente inferior entre pessoas com ensino superior e aquelas que possuem uma renda familiar superior a cinco salários mínimos, registrando 68% e 70%, respectivamente.

Entre os idosos, especialmente aqueles acima de 60 anos, o índice de aprovação foi o mais baixo, alcançando apenas 70%. Este dado sugere que os serviços podem não estar atendendo adequadamente às necessidades dessa faixa etária específica.

Em relação à frequência de uso dos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) municipal, 42% dos entrevistados relataram utilizá-los com frequência. Outros 22% disseram utilizar algumas vezes e 20% raramente. Apenas 15% afirmaram não recorrer aos serviços públicos de saúde.

Além disso, quando questionados sobre a necessidade de atendimento para si ou seus familiares, impressionantes 82% dos paulistanos indicaram que utilizam os serviços de saúde pública oferecidos pela rede municipal.

A amostra da pesquisa incluiu participantes com idade superior a 16 anos e foi cuidadosamente estruturada para representar diversas características demográficas, como sexo, idade, localização e nível de escolaridade. A margem de erro para o total da amostra foi estabelecida em 2,6 pontos percentuais, com um intervalo de confiança de 95,45%.

  • Publicado: 29/01/2026
  • Alterado: 29/01/2026
  • Autor: 07/08/2025
  • Fonte: FERVER