Metrô terá esquema especial no feriado do Dia do Trabalhador devido a evento na Zona Norte

 Nesta quinta-feira, 1°de Maio, feriado do Dia do Trabalhador, o Metrô preparou um esquema diferenciado de operação para atender a demanda de passageiros.

Em razão do evento programado para ocorrer na Praça Campo de Bagatele, região da zona Norte, em celebração à data, para garantir a segurança e comodidade dos passageiros, o Metrô adotará estratégia de operação com trens extras disponíveis se houver necessidade.

A equipe do CCO (Centro de Controle Operacional) estará monitorando a situação nas estações e ajustando a oferta de trens conforme necessário.

Para atendimento aos passageiros, haverá reforço no quadro de pessoal operativo e de segurança, principalmente nas estações mais próximas ao local do evento, em Santana, Carandiru e Portuguesa-Tietê, além de reforço nas mensagens sonoras e na comunicação visual e utilização de gradis para orientação de fluxo nas estações.

Sexta-feira e final de semana

A operação do Metrô nesses dias será realizada com oferta intermediária de trens durante a ponte de feriado e, no final de semana, com oferta típica utilizada nesses dias.

Dicas para uma boa viagem

Para viajar, os passageiros podem comprar seu bilhete digital QR CODE para uso nos trilhos via Whatsapp no 11 3888-2200, aplicativo TOP – disponível para download nas plataformas Google Play ou Apple Store, ATMs distribuídas por todas as estações do Metrô e da CPTM e em mais de 8 mil pontos de venda na capital e região metropolitana. Nestes pontos a compra pode ser realizada com cédulas. Todos os processos são simples e rápidos, mesmo para quem não tem familiaridade com as novas tecnologias. A lista completa dos pontos de venda está disponível para consulta no www.boradetop.com.br.

Se presenciar algum comportamento inadequado nas estações ou nos trens, o passageiro pode colaborar com o Metrô informando diretamente a um funcionário ou, se preferir, por meio de SMS, pelo telefone 97333-2252, ou por meio do aplicativo Metrô Conecta, disponível para Android ou iOS. 

Para mais informações, os passageiros podem entrar em contato com o Metrô de São Paulo através da Central de Informações, que atende diariamente, das 5h à meia-noite, pelo telefone 0800-770-7722.