Metrô de SP encerra bilhete magnético e inicia troca por QR
Bilhetes magnéticos antigos do Metrô valem até 31 de outubro e trocas por QR Code acontecem nas estações Paraíso e Tatuapé a partir de 1º de novembro
- Publicado: 29/10/2026 10:57
- Alterado: 29/10/2026 10:57
- Autor: Daniela Ferreira
Crédito: Paulo Guereta/Governo do Estado de SP
A Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metrô) anunciou que os tradicionais bilhetes magnéticos do modelo Edmonson deixarão de ser aceitos nas catracas a partir deste domingo, 1º de novembro.
Os passageiros têm até sábado (31) para utilizar os bilhetes antigos diretamente nas linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata. Quem ainda possuir tíquetes guardados poderá efetuar a substituição por bilhetes digitais em formato QR Code entre 1º de novembro de 2026 e 31 de janeiro de 2027.
A descontinuação encerra o ciclo de uma tecnologia em circulação na rede metropolitana desde o início da operação comercial do sistema, em 1974. A iniciativa integra a modernização dos mecanismos de validação tarifária e a unificação das ferramentas digitais de embarque.
Procedimento de troca nas estações Paraíso e Tatuapé
O atendimento aos usuários será centralizado exclusivamente nas bilheterias das estações Paraíso (conexão entre as linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (Linha 3-Vermelha), funcionando diariamente das 6h às 22h.
O procedimento atende apenas aos bilhetes magnéticos unitários do Metrô (código G-01), que devem estar válidos e conservados, sem rasgos, picotes, tarjas magnéticas danificadas ou indícios de uso prévio.
Para lotes de até 10 unidades em bom estado, a troca pelos novos bilhetes com QR Code é realizada na hora. Acima desse volume, os tíquetes são retidos para conferência técnica e validação prévia.
Nesses casos de maior quantidade, o passageiro deve apresentar documento oficial com foto e fornecer telefone ou e-mail de contato para ser notificado sobre a data de retirada dos novos créditos.
Formas de acesso e pagamento digital nas catracas
Com o encerramento do padrão magnético, o acesso ao Metrô passa a ser feito prioritariamente por cartões de transporte, como o Bilhete Único e o Cartão TOP, além dos bilhetes unitários em QR Code (impressos ou em tela).
Os bilhetes com código digital podem ser adquiridos nos guichês presenciais, nas máquinas de autoatendimento das estações — que aceitam cartão de débito e Pix —, pelo aplicativo TOP ou via WhatsApp oficial no número (11) 3777-9456.
O passageiro também pode pagar a tarifa diretamente nas catracas por aproximação (contactless), utilizando cartões físicos ou digitais de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, cadastrados em smartphones ou smartwatches com suporte a carteiras virtuais.
