Marcos Fontes propõe lei contra trotes em serviços de emergência

Fontes apresenta projeto que prevê ações educativas, tecnológicas e administrativas para reduzir chamadas falsas e melhorar a eficiência dos atendimentos de emergência

Crédito: Divulgação/CMSCS

O vereador Marcos Fontes (PP) apresentou um projeto de lei em São Caetano do Sul que busca instituir medidas de colaboração, prevenção e repressão administrativa aos trotes telefônicos direcionados aos serviços públicos de emergência, abrangendo áreas como segurança pública, defesa civil, trânsito, mobilidade urbana e saúde. A iniciativa tem como objetivo reduzir o impacto de chamadas falsas que mobilizam equipes de forma desnecessária.

Marcos Fontes e o combate aos trotes telefônicos

No texto do projeto, considera-se trote toda comunicação falsa, enganosa ou deliberadamente improcedente com o objetivo de provocar o acionamento indevido ou o deslocamento desnecessário das equipes de emergência. O vereador afirma que a proposta enfrenta um problema recorrente que compromete a eficiência do atendimento, coloca vidas em risco e gera desperdício de recursos públicos. A atuação busca reforçar a responsabilidade no uso dos serviços de emergência.

Marcos Fontes destaca impacto no atendimento público e na segurança

O parlamentar alerta que o uso indevido das linhas de emergência afeta diretamente a capacidade de resposta do poder público. Quando equipes são deslocadas para ocorrências falsas, há atraso no atendimento de casos reais, o que pode agravar situações críticas envolvendo saúde e segurança.

O projeto apresentado também chama atenção para o impacto financeiro e operacional dessas ocorrências, que exigem mobilização de recursos humanos e materiais sem necessidade, prejudicando o planejamento dos serviços essenciais. Marcos Fontes reforça que o enfrentamento desse problema é fundamental para garantir eficiência administrativa.

Marcos Fontes propõe ações educativas e tecnológicas

Entre as medidas previstas estão campanhas educativas permanentes em escolas e equipamentos públicos, com foco especial em crianças e adolescentes, além da capacitação de servidores para lidar com esse tipo de ocorrência.

O texto também prevê a utilização de mecanismos tecnológicos de rastreamento de chamadas e a possibilidade de parcerias com órgãos públicos e concessionárias de telefonia. Marcos Fontes defende que o enfoque educativo é essencial para construir uma cultura de responsabilidade social e reduzir a reincidência de trotes.

Marcos Fontes reforça necessidade de eficiência nos serviços de emergência

Ao final da proposta, sustenta que a iniciativa representa uma medida necessária para fortalecer a segurança e a eficiência dos serviços públicos de emergência em São Caetano do Sul, reduzindo desperdícios e ampliando a capacidade de resposta do sistema. Vereador afirma que a proposta pode contribuir para conscientizar a população e aprimorar o uso adequado dos canais de emergência.

A expectativa é que a proposta contribua para consolidar uma política preventiva mais rígida contra trotes e melhorar a efetividade no atendimento às ocorrências reais.

  • Publicado: 26/05/2026 15:56
  • Alterado: 26/05/2026 15:56
  • Autor: Daniela Penatti
  • Fonte: CMSCS