Marco no ABC, termina a ABC Marketing Fair

O evento, organizado e capitaneado pelo “O ABC da Comunicação” iniciou uma série de debates e palestras sobre o movimentado e importante mercado da comunicação na nossa região. Foi um grande passo para a transformação que está acontecendo em nossa realidade e nem sempre percebida por todos. Luciano Bonetti é o mentor do ousado projeto de unir e dignificar o trabalho realizado no ABC, valorizando a mão de obra e as empresas da região.

O EVENTO
Sediado no Hotel Plaza Mayor, em Santo André, o evento contou com palestras, nas manhãs de quintas e sextas-feiras, de renomados ilustres como Kayode Adegeye, da agência Wieden+Kennedy, Adilson Mota, diretor de Criação e curador do projeto Os Criativos, o social media Fernando Dias e do VP de Criação da DM9DDB, Marco Versolato e, às tardes, plenárias reuniram secretários de comunicação da região, profissionais dos veículos e das agências de comunicação da região.

PALESTRAS
Saber de quem faz o como fazer, é enriquecedor. E foi o que aconteceu com quem teve a oportunidade de ouvir o que esses profissionais fizeram e fazem para se manterem no topo. Afinal, Kayode, Dil Mota, Fernando Dias e Marco Versolato são mitos na área. Mitos? Nada, são pessoas como nós, que pensam e fazem; acertam e erram. A diferença pode ser a consciência e a coragem que possuem de não ter medo de errar e, lógico, uma grande percepção da realidade e experiência baseada em erros e acertos. Para quem participou, ficou geral, uma reflexão sobre seus caminhos e uma vontade inimaginável de transformar.

PLENÁRIAS
A primeira plenária recebeu profissionais e secretários de comunicação da região para debater sobre o desenvolvimento. O reconhecimento da iniciativa do evento abrindo a criação de um canal de comunicação foi destacado por Ronaldo Feitosa, Secretário de Comunicação de Santo André. O “Olhar Atencioso no Mercado Local”, valorizando a produção local foi consenso e, espero, ações importantes para o desenvolvimento possam advir. Fábio Cassettari, de São Bernardo, pontuou sobre o potencial do ABC, questionando a transformação em realidade e ressaltando sobre a transferência do consumo de comunicação para as mídias sociais. Concordamos e nos colocamos à disposição do secretário para continuidade e aceleração deste processo. Já Fernando Scarmelloti, secretário de São Caetano ressalta a desunião da “classe” de comunicação. Parece que está mudando, Sr. Secretário; esse evento é o start na transformação. Essa plenária foi mediada por Joaquim Alessi e também contou com a participação de Carlos Carreiras, da TV + ABC e Maycon Tuneli, sócio da agência Insane.

A segunda plenária juntou Agências e Veículos e o tema foi “O que é preciso para desenvolver um mercado mais saudável e rentável na questão da mídia regional” contou, entre outros, com a participação de Rodrigo Messias, eleito o Melhor Profissional de Mídia do Ano no Prêmio O ABC da Comunicação. “.
A reeducação do mercado, tornando-o mais colaborativo, com as agências usando e olhando os veículos regionais e, os veículos, procurando não atropelar as agências, é uma das mudanças necessárias. As agências precisam conhecer melhor os veículos e, para tal, precisam abrir suas portas, recebendo informações necessárias para um melhor planejamento de suas mídias. A mídia segmentada é uma ferramenta importante quando falamos de comunicação entre os próximos. Por exemplo, os shoppings da região precisam se comunicar com os moradores em suas zonas de atuação; não é muito objetivo planejar sua comunicação com outras cidades ou estados quando seu público está aqui, do seu lado. Nesse aspecto, a mídia regional dá seu recado, objetivo, com um custo muito menor e eficiente. A informação é fundamental para lograr objetivos e, segundo Gabriela, da agência Insane, os veículos “tradicionais” precisam se adequar ao novo mercado consumidor. Para algumas mídias, já preparadas para a nova realidade, a política é de parceria com as agências, não apenas para melhores resultados mas para estimular um mercado mais saudável. É o caso do Metro, que acredita que o caminho seja uma reeducação de mercado, que é preciso que se crie uma relação entre cliente, agência e veículo.

A terceira plenária juntou Clientes e Agências com o tema “como os clientes veem as agências da região e como criar negócios entre si”. Claudia Montini (Coop), Suene Lipinski (SBC Valorização de Resíduos) em debate franco com Rodney Ribeiro (New Mind) e Isaac Ramiris (Insane).
Duas posições bem distintas: Suene gosta da regionalização, da proximidade; considera muito importante o conhecimento da região e Cláudia, Rodney e Isaac, enveredam pela competência, sem barreiras.
Muito se falou sobre o mercado desconhecer as agências da região. Para Rodney “os clientes não conhecem as agências locais é porque as agências não se expõem para esse cliente”, afirma. Isaac Ramires endossa e completa afirmando que é preciso mudar a forma como as agências se posicionam no mercado. Uma parceria entre veículos, agências e clientes corroboraria o mercado. Segundo Bonetti as agências não se importam em conquistar os clientes locais, não entendendo a importância que o mercado do ABC tem no cenário nacional e, completa afirmando que as agências de menor porte, tem como atrativo oferecer um serviço de qualidade com menor custo. Claudia, da Coop, disse que pode ser sim uma vantagem, mas que elas não podem se diferenciar por isso.
Aproveitando o encontro entre clientes e agências, Bonetti indaga sobre os próximos passos para o desenvolvimento do mercado. Rodney afirma que o fomento de discussões como o que está sendo realizado com a ABC Marketing Fair e outras ações orientadas, desenvolverão o mercado, norteando as agências a se exporem mais e explorar mais o benefício de estarem localizadas no ABC, conhecendo mais o mercado local. Bonetti finaliza afirmando que quando você se expõe, não apenas clientes aparecem, mas também parceiros e fornecedores e isso acaba fomentando e movimentando o mercado.

A quarta plenária abordou um tema polêmico: as práticas predatórias dos veículos de comunicação. Agências reclamam que os veículos burlam o pagamento da porcentagem correta pelos seus trabalhos ou até o dispensam realizando direto os serviços. O representante do Conselho Executivo das Normas-Padrão (CENP), entidade de ética, regula as normas e porcentagens esclareceu que a obrigatoriedade dessa porcentagem (20%) é trabalhada apenas nas agências credenciadas. “O que acontece é que muitas agências não credenciadas acham que tem o mesmo direito, o que não é verdade”.
Kito Mansano, presidente da Associação de Marketing Promocional (AMPRO), acredita que grande parte da culpa é das próprias agências, aceitando essas “práticas predatórias” para não perder o job ou o cliente. Atualmente a Ampro está com um trabalho de palestras de conscientização junto com as agências, mostrando o quão essas ações são extremamente prejudiciais para o mercado.
Bonetti encerrou o debate destacando que a “fiscalização” moral e ética é importante para que as agências entendam a importância de um mercado mais saudável.

QUEM FAZ
LUCIANO BONETTI – Possui graduação em Publicidade e Propaganda pela Universidade Metodista de São Paulo (1996), graduação em Direito pela Faculdade de Direito de São Bernardo do Campo (1999), pós-graduação em Propaganda e Marketing pela UMESP, MBA em Tecnologia da Informação aplicada a nova economia pela FGV e mestrado em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo (2005). É doutorando em Comunicação Social na UMESP. Atualmente é diretor e Publisher da Revista O ABC da Comunicação e professor auxiliar II da Universidade Metodista de São Paulo, atuando principalmente nos seguintes temas: comunicação mercadológica e marketing promocional, atuando também como coordenador do Curso desde 2007. É professor convidado do MBA da USP, do MBA da Aberje e do MBA do INPG. Autor do livro Marketing Promocional: um olhar descomplicado. Participa ativamente da Ampro e APP, principais associações do setor.