Lojistas de São Bernardo aprovam consultoria do Inova Loja

Lançado no dia 12 de março, o programa deu início à etapa de apresentação de diagnósticos elaborados pelo Sebrae no dia 25 de março, com 19 lojistas inscritos, sendo 14 estabelecidos em São Bernardo (74%). A iniciativa visa proporcionar aos comerciantes da cidade a oportunidade de deixar o estabelecimento mais atrativo e funcional, de forma a potencializar seu negócio. Programa é fruto de uma parceria entre a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Turismo (SDET) da Prefeitura de São Bernardo do Campo, Sebrae-SP e Associação Comercial e Industrial (Acisbec).

De acordo com o proprietário do armarinho RR Nacionais e Importados, Rogério Vieira Swiecik, instalado na Rua Marechal Deodoro, as mudanças propostas durante a consultoria foram positivas. “Não tinha uma vitrine rotativa, e foi sugerido que mudasse as mercadorias expostas a cada dois meses. Outro apontamento foi quanto à valorização do lado direito da loja, o local mais nobre do estabelecimento”, revela.

Nayane Rodrigues, proprietária da Joias Alexandria Camargo, que também fica na Marechal Deodoro, foi outra comerciante a utilizar e aproveitar as sugestões elencadas na consultoria. “Durante a análise foi detectado que precisava de reposição de material e mais espelhos na loja”, relata. Ambos lojistas afirmam que a visibilidade junto à clientela melhorou e o movimento tende a crescer.

Ferramenta de marketing – Para o diretor do Departamento de Fomento à Atividade Econômica da SDET Ademir Gasparetto, o Inova Loja é mais do que uma consultoria sobre propostas de melhorias visuais. “É uma importante ferramenta de marketing e administração para os lojistas. As consultas tratam da distribuição interna dos produtos, apresentação das vitrines, fachada das lojas, móveis, ou seja, todos os elementos que o empresário pode lançar mão para melhorar seu relacionamento com o cliente.”

O Inova Loja faz parte de série de medidas da SDET para fomentar o comércio em São Bernardo, como plantão da CTR na Praça Filomena, que teve objetivo de levar informações sobre formalização de negócios e os serviços da Prefeitura à população; outra ação é a Loja Modelo Itinerante do Sebrae, que vai chegar ao município no dia 9 de junho.

Inicialmente concentrada no comércio da região central da cidade, a ação agora está sendo ampliada para os demais bairros, de forma a atender todos os comerciantes interessados em participar da iniciativa.

Inscrição – Para ter acesso ao autodiagnostico, os comerciantes podem acessar o site específico do Sebrae-SP-Inova Loja. Neste site, o lojista deverá responder ao questionário no qual são avaliados vários itens (visual, merchandising, promoção de vendas, fachada, vitrine, acessibilidade, comunicação visual interna, iluminação, precificação e promoção de vendas). É necessário postar   no máximo três fotos de cada item que mostrem a situação atual do estabelecimento.

Além do atendimento eletrônico, o comerciante pode buscar atendimento presencial. Nesse caso, deve agendar a consulta previamente pelos telefones 4348-1052 ou 4990-1911 ou pelo e-mail: comercio.sdet@saobernardo.sp.gov.br ou caioi@sebraesp.com.br.