Linha 5-Lilás sofre falha e lota estações em São Paulo

Falha técnica afeta circulação de trens na manhã desta quarta. Passageiros relatam plataformas cheias e atrasos sem previsão de retorno.

Crédito: Reprodução/X

A Linha 5-Lilás do metrô de São Paulo apresenta lentidão e plataformas lotadas na manhã desta quarta-feira (20). Um defeito em um equipamento de via entre as estações Adolfo Pinheiro e Alto da Boa Vista, na Zona Sul, prejudica a operação comercial desde as 5h40.

O problema estrutural causou filas extensas para o embarque e elevou o tempo de espera nas plataformas para cerca de 10 minutos. A concessionária ViaMobilidade determinou a redução imediata da velocidade dos trens por medida de precaução.

Causa da lentidão na Linha 5-Lilás

A falha atingiu a máquina de chave, mecanismo que movimenta os trilhos para permitir a mudança de rota das composições da Linha 5-Lilás. O sistema do metrô detectou uma anormalidade na peça e acionou o protocolo de segurança automaticamente.

Agentes de atendimento foram enviados às plataformas para auxiliar os clientes e organizar o fluxo”, informou a ViaMobilidade a respeito do acúmulo atípico de pessoas durante o período matutino.

Extensão do horário de pico

Para mitigar os impactos negativos da superlotação, a administração da Linha 5-Lilás prolongou a operação de horário de pico até as 10h. A estratégia emergencial busca aumentar a oferta de viagens e dar vazão ao alto volume de usuários retidos nas catracas.

As equipes de manutenção continuam trabalhando no local do incidente, mas não estabeleceram um prazo para finalizar o conserto do equipamento. A orientação técnica é que os passageiros busquem rotas alternativas na superfície enquanto a circulação regular da Linha 5-Lilás não for restabelecida.

  • Publicado: 20/05/2026 10:01
  • Alterado: 20/05/2026 10:01
  • Autor: Thiago Antunes
  • Fonte: ViaMobilidade