Google intensifica combate a golpes publicitários com uso de inteligência artificial

O Google divulgou nesta quarta-feira (16) seu Relatório Anual de Segurança em Anúncios, revelando a suspensão de aproximadamente 700 mil contas de anunciantes com atividades suspeitas em 2024. Essas contas estariam promovendo golpes por meio de anúncios falsos, muitos dos quais utilizavam inteligência artificial para simular vozes e imagens de figuras públicas e celebridades. A prática buscava transmitir credibilidade a produtos ou serviços fraudulentos.

Além das suspensões, a empresa afirma ter bloqueado mais de 415 milhões de anúncios com características enganosas, resultando em uma queda de 90% nas denúncias relacionadas a esse tipo de golpe.

Bilhões de anúncios foram bloqueados ou limitados

No total, o Google afirma ter removido 5,1 bilhões de anúncios que violavam suas diretrizes em 2024. Outros 9,1 bilhões tiveram sua veiculação restringida devido a conteúdo sensível ou regulamentado, como jogos de azar, bebidas alcoólicas e temas relacionados à saúde.

Também foram suspensas mais de 39 milhões de contas de anunciantes por abuso das ferramentas da plataforma, uso indevido de marcas registradas e outras infrações. Para os sites parceiros do Google, cerca de 1,3 bilhão de páginas tiveram seus anúncios bloqueados ou limitados, e mais de 220 mil sites enfrentaram punições, principalmente por conteúdo ofensivo, sexual ou por disseminar softwares maliciosos.

A empresa atribui parte da eficácia das medidas ao uso de grandes modelos de linguagem (LLMs), que permitem detectar comportamentos suspeitos, como dados de pagamento falsos, já na fase de criação de contas.

Brasil e eleições no foco das ações

Pela primeira vez, o relatório incluiu dados específicos sobre o Brasil. No país, foram removidos 201 milhões de anúncios e 1,3 milhão de contas de anunciantes foram suspensas em 2024. As infrações mais comuns foram o uso indevido de marcas registradas, informações distorcidas, anúncios ilegais de jogos de azar e descumprimento de exigências legais.

Em um ano eleitoral intenso em todo o mundo, o Google também intensificou medidas de controle sobre propaganda política. Ao longo de 2024, 10,7 milhões de anúncios eleitorais de contas não verificadas foram removidos. A empresa atualizou 30 políticas de publicidade, incluindo exigências mais rigorosas de transparência para conteúdos políticos.

“Fomos pioneiros ao exigir a divulgação de conteúdo gerado por inteligência artificial em anúncios eleitorais. Também mantemos uma atuação firme contra desinformação comprovadamente falsa relacionada a eleições em todos os países onde atuamos”, afirmou o Google em comunicado.