Golpistas usam falsa biometria para cometer fraudes financeiras

O Itaú divulgou um aviso importante para seus clientes, alertando sobre um novo esquema de fraude que se concentra na coleta indevida de dados biométricos, uma prática utilizada por criminosos para realizar fraudes financeiras. De acordo com informações do banco, os golpistas têm adotado estratégias enganadoras, como promessas de brindes falsos e alegações de fraudes que não existem, para ganhar a confiança das vítimas e solicitar informações sensíveis, incluindo reconhecimento facial e impressões digitais.

A incidência desses golpes é particularmente alta nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, mas o alerta do Itaú abrange todo o território nacional. Victor Thomazetti, superintendente de prevenção a fraudes da instituição, destaca que a engenharia social – técnica em que os golpistas manipulam psicologicamente as vítimas, muitas vezes utilizando informações pessoais para aumentar a credibilidade da abordagem – tem se tornado mais sofisticada com o avanço das tecnologias e a facilidade de acesso a dados disponíveis na internet.

Segundo Thomazetti, “os criminosos elaboram narrativas convincentes que exploram emoções como urgência e medo para induzir as pessoas a acreditarem na legitimidade das solicitações”. No contexto da biometria, ele ressalta que os golpistas criam discursos que fazem as vítimas acreditarem ser essencial fornecer esses dados. “A recomendação é simples: pare, pense e questione. Essa pausa pode ser crucial para evitar cair em golpes”, enfatiza o especialista.

Embora as fraudes estejam em ascensão, Thomazetti afirma que a tecnologia biométrica é extremamente segura. Contudo, devido à sua confiabilidade, ela se torna um alvo atraente para criminosos que buscam enganar os usuários para obter acesso indevido.

Para minimizar o risco de se tornar uma vítima desse tipo de golpe, o especialista sugere algumas medidas preventivas:

• Forneça dados biométricos apenas em canais oficiais: Evite compartilhar informações sensíveis fora de ambientes digitais ou físicos seguros.
• Desconfie de abordagens que oferecem brindes em troca de dados pessoais: Promoções legítimas não solicitam informações sensíveis para entrega de prêmios.
• Confirme diretamente com a instituição: Se houver suspeita de fraude, contate imediatamente o serviço oficial da instituição financeira. Evite usar números fornecidos durante ligações suspeitas, pois podem redirecioná-lo a centrais falsas.

Caso alguém se torne vítima de um golpe ou fraude, além de entrar em contato com a instituição financeira para tomar as medidas necessárias, é importante registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. O apoio de amigos e familiares pode ser fundamental no bloqueio de contas e cartões após um roubo ou furto; segundo o Itaú, basta ligar para a central de atendimento com o CPF da vítima em mãos e seguir as instruções fornecidas.

Canais de Atendimento do Itaú:

• – 4004-4828 – capitais e regiões metropolitanas
• – 0800-970-4828 – demais localidades