Golden Square Shopping lança Universidade do Lojista

O Golden Square Shopping lança na terça-feira, dia 31, a Universidade do Lojista, plataforma virtual que oferece cursos de capacitação para lojistas em 19 shoppings da Rede Ancar Ivanhoe, uma das maiores empresas de shopping centers do Brasil. O intuito deste projeto inédito no varejo é preparar os comerciantes para os desafios do varejo e incrementar vendas e negócios.

Com cursos online, a iniciativa é disponibilizada através do Portal do Lojista, principal ferramenta de comunicação entre shopping e operador de loja. Entre as principais características da plataforma estão conteúdo leve e acessível, linguagem amigável e bem-humorada e foco nos resultados.

Para Carlos Galvão, superintendente do Golden Square Shopping, “a Universidade do Lojista vem para ser um diferencial competitivo em nossos shoppings, pois permite o compartilhamento de conhecimento com base nas necessidades do varejo, além de permitir ao lojista melhorar o atendimento ao cliente e, consequentemente, elevar as vendas e a receita”.

Inicialmente, os cursos disponíveis são de Inglês básico, Nova Ortografia e Dicas de Português, Criando Apresentações de Alto Impacto, Inteligência Emocional, Profissionais de Alta Performance, Seleção por Competências, Visual Merchandising e Escola de Vendas Online.

Os materiais de aula podem ser acessados por computador, smartphone e tablet, flexibilizando o acesso ao lojista, que se adapta às aulas de acordo com seus horários.

Ao final de cada curso, o participante recebe um certificado, comprovando seus conhecimentos e capacitando-o para aplicá-los em sua rotina de trabalho. Com a ação, a Ancar Ivanhoe deve atingir mais de quatro mil lojas nos 19 shoppings do Grupo.

No lançamento do projeto, o Golden realizará um café da manhã para lojistas no Cinemark e apresentará também a mais nova ferramenta de comunicação e relacionamento do centro de compras, o Aplicativo Golden Square Shopping.