Fundação do ABC reduz 75% do tempo em pagamentos com automação digital

A Fundação do ABC, por meio da Diretoria de Tecnologia da Informação, participou da edição 2025 do “Prêmio Totvs Brasil que FAZ” com um projeto voltado à transformação digital no setor financeiro, destacando avanços na automação de pagamentos a fornecedores. A iniciativa demonstrou resultados expressivos na modernização de processos internos da instituição.

O projeto foi desenvolvido a partir do sistema de gestão empresarial (ERP) Protheus, da Totvs, já utilizado pela Fundação do ABC em suas rotinas administrativas. A proposta teve como principal objetivo substituir o antigo processo manual de pagamentos — que envolvia a criação e envio de arquivos CNAB ao Banco do Brasil — por uma integração direta com os sistemas bancários. Com isso, a comunicação entre o ERP e o banco passou a ocorrer de forma automatizada e em tempo real, eliminando etapas manuais e otimizando a rotina da equipe financeira.

Eficiência, economia de tempo e segurança

Com a nova solução, o tempo gasto em operações que antes podiam levar até duas horas foi reduzido para cerca de 30 minutos, o que representa uma economia de até 75% no esforço diário dos profissionais do departamento financeiro. Além disso, a automação contribuiu para a diminuição de erros operacionais, aumento da segurança e maior conformidade com exigências regulatórias.

A implantação do sistema ocorreu entre julho e dezembro de 2024, sendo inicialmente adotado pela Fundação do ABC – Mantenedora, e depois expandido para sete unidades gerenciadas. São elas: Ambulatórios Médicos de Especialidades (AMEs) de Santo André, Mauá, Santos e Sorocaba, além dos Centros de Reabilitação Lucy Montoro de Diadema e Sorocaba, e o Hospital Geral de Carapicuíba (HGC).

Parceria com Totvs e Banco do Brasil

A solução foi possível graças a uma parceria entre a Totvs e o Banco do Brasil, que se juntaram para integrar o Protheus com as interfaces digitais para os sistemas da instituição financeira. Assim, foi possível automatizar pagamentos por CNAB, uma tecnologia da Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) que padroniza a troca de informações financeiras entre empresas e bancos. À Fundação do ABC coube levantar seus processos internos e configurar o Protheus para assegurar a plena conformidade com os requisitos operacionais e normativos da instituição.

O projeto foi uma oportunidade de compartilhar a experiência da Fundação do ABC em digitalização com outras instituições públicas e privadas. A participação reforça o compromisso da entidade com a inovação e com a busca contínua por soluções que otimizem recursos e aprimorem a gestão pública na saúde.

O “Prêmio Totvs Brasil que FAZ” é uma iniciativa da companhia brasileira de soluções de software que visa reconhecer cases de sucesso em transformação digital entre os clientes da empresa, destacando organizações que utilizam a tecnologia para impulsionar seus setores de atuação.