FNRH Digital tem baixa adesão de hotéis em São Paulo
Prazo para adequação ao novo sistema de check-in do Ministério do Turismo termina em cinco dias e afeta todos os estabelecimentos formais.
- Publicado: 16/04/2026 09:06
- Alterado: 16/04/2026 09:06
- Autor: Thiago Antunes
- Fonte: SECOM
A adoção da FNRH Digital atinge um momento crítico em São Paulo. Faltando menos de cinco dias para a obrigatoriedade do sistema, cerca de 80% dos meios de hospedagem formais do estado ainda não utilizam a ferramenta. A plataforma do Ministério do Turismo entra em vigor no dia 20 de abril e elimina definitivamente as antigas fichas de papel.
Dados oficiais mostram que apenas 635 dos 3.152 estabelecimentos paulistas regulares operam a tecnologia. O volume corresponde a 20% dos hotéis, pousadas e resorts inscritos no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur). O Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) desenvolveu o sistema em parceria com o governo federal.
Funcionamento e vantagens da FNRH Digital
A FNRH Digital agiliza o check-in através do preenchimento antecipado de dados integrado ao sistema Gov.br. Os viajantes concluem o processo usando QR Code, link compartilhado ou equipamento disponibilizado pela recepção. A digitalização garante o fornecimento de estatísticas mais precisas sobre o perfil dos turistas no país.
“O Ministério está empenhado em orientar cada empreendimento na transição para o sistema, que qualifica a experiência dos turistas e reduz custos no setor”, afirmou Gustavo Feliciano, ministro do Turismo.
A pasta promove encontros virtuais e ações educativas focadas nos hoteleiros para acelerar as adesões. Os canais de comunicação do governo disponibilizam tutoriais em vídeo e páginas exclusivas de perguntas e respostas focadas na transição tecnológica.
Adequação e segurança de dados na FNRH Digital
O novo formato obedece rigorosamente às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O tráfego de informações sensíveis acontece em ambiente totalmente criptografado. Apenas profissionais autorizados e sistemas governamentais acessam a base de dados, reduzindo drasticamente o risco de vazamentos.
O sistema dispensa a criação de conta governamental para turistas estrangeiros. Gestores de hospedagem acessam o portal usando credenciais próprias ou login associado ao Cadastur ativo. Menores de 18 anos devem ter o registro obrigatoriamente vinculado à FNRH Digital do seu responsável legal.