Farmácias independentes sofrem queda de lucro em 4 anos

Um levantamento recente realizado pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Corporativa (IFEPEC) trouxe luz aos desafios enfrentados pelas farmácias independentes no Brasil. Intitulado “Visão 360º do mercado farmacêutico no Brasil”, o estudo mapeou as expectativas e realidades de diversos agentes do setor, incluindo a indústria, distribuidores e o varejo.

O documento aponta que, nos últimos quatro anos, uma parcela significativa desses estabelecimentos viu suas margens de lucro encolherem, exigindo uma revisão urgente nos modelos de gestão. Segundo Edison Tamascia, presidente da Febrafar, o diagnóstico é vital para a sobrevivência do negócio:

“Compreender como cada agente enxerga o mercado é essencial para decisões estratégicas mais conscientes. Este estudo busca documentar o que realmente acontece dentro do ecossistema farmacêutico e apoiar a tomada de decisões, especialmente para as farmácias independentes.“

O cenário das farmácias independentes no Brasil

A pesquisa aplicou um rigoroso método científico, entrevistando presencialmente 2.200 proprietários de lojas não vinculadas à Abrafarma em todas as regiões do país. O objetivo foi garantir o anonimato e extrair dados reais sobre a administração das farmácias independentes.

Os números revelam uma estagnação preocupante quando considerada a inflação acumulada de 35,3% no período. A evolução do lucro entre 2020 e 2024 apresentou a seguinte distribuição:

• 19% afirmaram que o lucro reduziu muito;
• 37% relataram uma pequena redução;
• 34% apontaram estagnação nos resultados;
• Apenas 10% registraram crescimento (sendo 8% pouco e 2% muito).

Principais obstáculos e desafios futuros

A gestão das farmácias independentes esbarra em dificuldades operacionais e de mercado. O estudo identificou que a maior barreira para o desempenho positivo é o acirramento da disputa comercial. Os principais obstáculos citados foram:

• 42% aumento da concorrência;
• 21% dificuldades de fluxo de caixa;
• 15% aumento de custos operacionais;
• 14% redução das margens de lucro.

Olhando para o futuro, o pessimismo em relação à rivalidade no setor permanece. Cerca de 52% dos entrevistados esperam um aumento ainda maior da concorrência, enquanto 21% preveem uma contínua redução de margens e 12% antecipam dificuldades na contratação de mão de obra qualificada.

Estratégias de gestão e digitalização

Um dado alarmante levantado pelo IFEPEC é a falta de planejamento de longo prazo. Entre as farmácias independentes consultadas, 47% ainda não definiram uma estratégia clara para manter a competitividade. Aqueles que possuem planos focam em “comprar melhor” (14%) ou reduzir custos (11%).

No entanto, há uma tendência clara de modernização nas intenções de compra e relacionamento:

• 93% planejam aumentar o uso de canais digitais;
• 41% mantêm parcerias com fornecedores baseadas em relações “Ganha-Ganha”;
• Apenas 8% utilizam programas de fidelidade para aumentar vendas de forma ativa, enquanto a grande maioria (92%) limita o uso do cadastro apenas para conceder descontos.

Conclusão e comportamento do consumidor

A percepção sobre o cliente também está mudando. Embora 46% dos gestores não esperem mudanças significativas, 29% acreditam que o consumidor fará mais comparações de preços e 27% apostam no crescimento das compras não presenciais.

O estudo conclui que, apesar de 46% das farmácias independentes terem sofrido redução de lucro, há um vasto campo para recuperação. Atualmente, 54% das lojas com resultados positivos demonstram potencial para ganhar participação de mercado, desde que transformem desafios em oportunidades.

“Este material é extremamente relevante porque mostra não apenas os desafios, mas também onde estão as oportunidades para farmácias independentes. Entender essas percepções permite que o setor planeje ações mais estratégicas e assertivas“, finaliza Tamascia.