Facebook tem novas “carinhas”

Agora o usuário tem a possibilidade de demonstrar outros sentimentos em relação a uma publicação, São cinco reações ao total, expressas por meio seis emojis diferentes: amor, diversão, felicidade, surpresa, tristeza e raiva, para as opções aparecem é necessário tocar e segurar o botão curtir nos aplicativos moveis, ou passar o mouse sobre o botão na versão em desktop.

De acordo com o Facebook a mudança foi realizada porque os usuários sentiram que existia a necessidade de realizar outras formas de expressar de uma forma rápida e fácil sobre algo que você viu em sua News Feed,e te emocionou de alguma forma, já que com toda certeza quando um amigo compartilha o falecimento de um ente querido o “curtir” não é a melhor opção para reagir , agora existe a oportunidade de expressar a sua tristeza, por exemplo.

A mudança drástica, não altera somente as formas de interagir com a sua rede de amigos no Facebook, mas também, a interação entre a empresa e o consumidor digital, segundo Marcos Sousa, dono da Agência Pissuca!, Em São Bernardo do campo, a novidade é uma ótima oportunidade para as empresas:

“É uma grande oportunidade para analisar o engajamento dos seus fãs, uma variedade de informações que vai permitir as marcas entenderem como o seu público está reagindo ao conteúdo, um feedback aprimorado”

Ele ainda afirma que a empresa poderá compreender quando a sua audiência simplesmente curtiu a publicação, ou quando ela amou aquele conteúdo, ou ficar atenta quando utilizarem o emoji zangado, que com certeza representa a insatisfação, e “podem representar uma ameaça para a imagem da empresa, obviamente as marcas podem e devem utilizar essas novas reações ao seu favor”.

Os anunciantes que utilizam o Facebook como uma plataforma de divulgação e anúncios também serão afetados pelos “Reactions”. as métricas que incluem as curtidas recebidas em um anúncio também irão abranger as reações, será gerado um relatório mais detalhado das reações que só pode ser visto pelos anunciantes nas informações das páginas.