Enel SP afirma que 4,4 milhões de clientes ficaram sem luz

A Enel SP informou que, após a consolidação dos dados preliminares, identificou que 4,4 milhões de clientes foram afetados pelo ciclone extratropical que atingiu sua área de concessão no dia 10 de dezembro. O número corresponde ao total de unidades impactadas ao longo de mais de 12 horas consecutivas de fortes ventos, segundo apuração realizada pela própria companhia após o evento climático.

De acordo com a Enel SP, o volume divulgado durante a operação de restabelecimento — 2,2 milhões de clientes — representava o pico de interrupções simultâneas, ou seja, o maior número de instalações desligadas ao mesmo tempo em determinado momento do vendaval.

Diferença entre pico simultâneo e total acumulado de clientes

A distribuidora explica que o total acumulado de desligamentos só pode ser apurado posteriormente, pois considera a dinâmica do evento climático. À medida que equipes da Enel SP restabeleciam o fornecimento de energia em determinadas regiões, outras áreas eram impactadas pela continuidade e pela intensidade dos ventos.

Além disso, parte das interrupções foi registrada e religada automaticamente por sistemas de automação da rede elétrica, sem necessidade de atuação direta das equipes em campo. Esses dados, segundo a empresa, também entram no cálculo final do número total de clientes afetados.

Enel SP enviou informações à Aneel para auditoria

A Enel SP informou que todos os dados consolidados foram enviados à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) no dia 19 de dezembro e estão em processo de auditoria pelo órgão regulador. A companhia reforça que os números divulgados em tempo real em seu site, por meio do mapa de energia, refletem apenas os clientes interrompidos naquele momento específico, e não o impacto acumulado do evento.

Atuação das equipes seguiu plano de emergência, diz Enel SP

Segundo a Enel SP, o fluxo de ocorrências registrado durante o ciclone extratropical e a atuação das equipes técnicas seguiram um padrão considerado normal para eventos climáticos desse porte. A empresa afirma que as ações foram conduzidas conforme o Plano de Atendimento a Emergências, com mobilização de equipes em campo durante todo o período crítico.

A distribuidora reiterou que todas as informações sobre os impactos do ciclone e as medidas adotadas foram integralmente repassadas à Aneel e permanecem à disposição da agência para fiscalização e auditoria.