EDAP investe no desenvolvimento do servidor de Diadema

Com o intuito de aprimorar a atividade de comunicação e prestar atendimento com mais qualidade para a população, funcionários da Prefeitura de Diadema participaram, na última terça-feira (30/06), de um workshop gratuito, com tema “Apresentação em Público”, oferecido pela EDAP (Escola Diadema de Administração Pública).

O workshop foi realizado em um único encontro, com duração de 4 horas, e ministrado pelo professor José Carlos Toledo. Entre os participantes, estavam funcionários das secretárias da Saúde, Gestão de Pessoas, Assistência Social e Cidadania e Guarda Civil Municipal.

O objetivo do curso é apresentar técnicas para facilitar o diálogo dos servidores com a população, por meio de aulas expositivas e atividades em grupo. “Durante a aula, realizamos exercícios de 60 segundos, que são de extrema importância, pois assim, eles conseguem perceber suas dificuldades dentro do assunto e então superá-las” afirmou José Carlos Toledo.

 “Foi muito importante para mim, pois eu trabalho em contato direto com a população, afirmou Maria Aparecida Riccetto, da GCM, entidade que teve o maior número de participantes no treinamento.  “Além disso, o instrutor explicou o assunto de uma maneira muito clara”, concluiu a guarda civil que já esteve presente em vários outros cursos e workshops realizados pela EDAP.

Além desse workshop, a EDAP realizará, nos dias 7 e 8 de julho, um curso com o tema “Estratégia de Leitura, Compreensão e Interpretação de Texto”, com o objetivo de promover melhorias da comunicação do servidor através do aprimoramento do ato de ler, compreender e interpretar textos. O conteúdo será dividido em dois dias, com aulas de 3h30 de duração, ministradas pelo facilitador João Vaz.