Dr. Consulta anuncia expansão no ABC; unidade terá cirurgia de catarata disponível

O Dr. Consulta anunciou uma nova fase de atuação no ABC Paulista, com destaque para a inauguração de uma unidade em Santo André, que recebeu um investimento de 7 milhões de reais. A expansão promete oferecer uma jornada de saúde mais próxima, rápida e integrada para os moradores da região.

“É muito bom estar aqui com vocês hoje, para poder abranger nessa região, da qual eu não sou nascido, mas passei, talvez, os melhores anos da minha vida aqui”, afirmou o CEO, Massanori Shibata Jr.

O movimento marca não apenas o crescimento físico da rede, mas também a consolidação de um modelo de atendimento que alia qualidade, prevenção e tecnologia. Segundo a empresa, a meta é completar o portfólio de consultas e exames no ABC, evitando que pacientes precisem se deslocar para São Paulo.

História e evolução do Dr. Consulta

Fundado em 2011, o Dr. Consulta nasceu com a proposta de oferecer acesso a serviços médicos de qualidade a preços acessíveis, inicialmente no formato de consultas presenciais. Com o avanço da telemedicina, a rede se transformou na maior clínica online do Brasil, realizando atualmente cerca de 33 mil consultas virtuais por mês.

O conceito foi pensado para complementar o sistema de saúde público e suplementar, atendendo especialmente a parcela da população que depende exclusivamente do SUS.

“Nosso negócio não é a consulta pura. A gente quer cuidar da família, ajudando o sistema de saúde”, destacou a liderança da instituição.

Estrutura completa e tecnologia a favor do paciente

A nova unidade em Santo André contará com uma estrutura de 1.500 metros quadrados, oferecendo consultas, exames, procedimentos e cirurgias como a de catarata, além de serviços odontológicos.

A tecnologia é um pilar central: o sistema “Saúde 360” avalia a necessidade real de cada paciente, evitando gastos desnecessários e priorizando a medicina preventiva.

Ferramentas de inteligência artificial também são utilizadas para monitorar conversas com pacientes, identificando, por exemplo, sinais de ideação suicida e acionando equipes para atendimento imediato.

Impacto regional e geração de empregos

Atualmente, o Dr. Consulta conta com três unidades no ABC, Santo André, São Bernardo e Diadema, empregando diretamente 110 pessoas e reunindo 200 profissionais de saúde. Desde o início das operações na região, já foram realizados mais de 420 mil atendimentos.

Com a nova fase, a rede espera oferecer 100% dos serviços localmente, sem necessidade de deslocamento para a capital.

Segundo dados apresentados, o ABC Paulista concentra 2,7 milhões de habitantes, sendo 470 mil acima dos 60 anos e 1,3 milhão sem plano de saúde. “O ABC merece acesso, merece excelência, merece acolhimento”, enfatizou o dos executivos.

Apoio do poder público

O lançamento da nova unidade contou com a presença de representantes da Prefeitura de Santo André, que destacaram o impacto econômico e social do investimento.

“Em primeiro lugar, quando a gente fala em melhorar o ambiente de negócios, é fazer com que os empreendedores consigam investir e ter rápida tramitação em todos os projetos. A cidade não atrapalhe”, afirmou o secretário de Desenvolvimento Econômico, Evandro Banzato, ressaltando que Santo André tem se consolidado como polo de saúde, gastronomia e negócios.

Ele ainda lembrou que o setor imobiliário da cidade está em crescimento acelerado, atraindo novos moradores e empresas, o que aumenta a demanda por serviços de saúde de qualidade.

Foco na prevenção e fidelização

Um dos diferenciais da rede é o programa de fidelidade com cartão Dr. Consulta, que oferece acompanhamento contínuo para pacientes crônicos, programas de saúde e descontos. Atualmente, 60% da base de clientes no ABC já aderiu ao modelo.

“Queremos que o paciente fique dentro de uma rede de cuidado para que ele tenha um sucesso de saúde melhor”, explicou Massanori.

Além disso, a rede trabalha para reduzir desperdícios no sistema de saúde, como exames desnecessários, e facilitar o acesso a orientações médicas sem custos adicionais quando possível.