Digitalização de processos gera economia de R$ 370 mil em Santo André

Sistema poupou 1,2 milhão de folhas de papel em sete meses e atraiu o BID. Iniciativa une eficiência fiscal e preservação ambiental.

Crédito: Alex Cavanha/PSA

A digitalização de processos redefiniu a rotina administrativa de Santo André, gerando resultados imediatos e expressivos em apenas sete meses de operação. Com a implementação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI), a Prefeitura eliminou o uso de 1,2 milhão de folhas de papel. Essa mudança estratégica resultou em uma economia direta de R$ 370 mil aos cofres públicos, além de preservar o equivalente a 123 eucaliptos.

O impacto vai além das finanças. A adoção da digitalização de processos representa uma mudança cultural na administração municipal. Segundo o prefeito Gilvan Ferreira, a medida une responsabilidade fiscal e consciência ecológica.

“A implantação do SEI representa uma mudança estrutural na forma como a Prefeitura de Santo André trabalha. Estamos falando de mais eficiência, economia de recursos públicos e respeito ao meio ambiente, tudo ao mesmo tempo.”

Ferreira reforça que modernizar a gestão é essencial para reduzir a burocracia. O reconhecimento externo valida o caminho traçado, posicionando a cidade como referência nacional em inovação pública.

Vantagens da digitalização de processos na gestão pública

A tecnologia aplicada à administração municipal transforma fluxos de trabalho que antes eram lentos e onerosos. Ao investir na digitalização de processos, o município garante maior controle, rastreabilidade e segurança jurídica aos documentos tramitados.

Os principais benefícios observados incluem:

  • Redução de Custos: Queda drástica em gastos com impressão, papel e infraestrutura de armazenamento físico.
  • Agilidade: Trâmites que levavam semanas são concluídos em dias ou horas.
  • Acessibilidade: Servidores e gestores possuem acesso remoto integral, eliminando a necessidade de deslocamentos físicos.
  • Sustentabilidade: Diminuição significativa da pegada de carbono da administração.

O secretário de Inovação e Tecnologia, Diego Cabral, destaca que a digitalização de processos comprova como a inovação traz retornos concretos. Para o titular da pasta, os números evidenciam uma Prefeitura mais eficiente e transparente para o cidadão andreense.

Atualmente, as pastas que lideram o uso do novo sistema são a Secretaria de Administração e Finanças, Chefia de Gabinete, Assuntos Jurídicos, Manutenção e Serviços Urbanos, além da Saúde.

Reconhecimento internacional e visita técnica do BID

A eficiência demonstrada por Santo André chamou a atenção de organismos internacionais. No início do mês, representantes do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) realizaram uma visita técnica à cidade para conferir de perto o sucesso da digitalização de processos.

A comitiva, que incluiu membros da Secretaria de Gestão e Governo Digital, da Prodesp e da USP, visitou a Secretaria de Inovação e Tecnologia, o Centro de Operações Integradas (COI) e o Cite. O projeto foi financiado pelo BID em parceria com o Governo do Estado, sendo implementado sem custos diretos para o município.

Santo André foi a primeira cidade a receber essa validação técnica, consolidando-se como um case de sucesso. A organização dos fluxos e o volume de documentos migrados para o ambiente virtual comprovam a eficácia da estratégia de modernização. A tendência nacional de desburocratização encontra no município um exemplo prático de como a digitalização de processos pode elevar o padrão do serviço público.

  • Publicado: 29/01/2026
  • Alterado: 29/01/2026
  • Autor: 12/02/2026
  • Fonte: FERVER