Detran-SP bloqueia fraudes com novo sistema de análise preditiva

Uma nova estratégia de segurança digital adotada em março pelo Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) levou ao afastamento de ao menos 142 despachantes suspeitos de desvios em operações de transferência de propriedade de veículos, impedindo a concretização de 158 tentativas de fraude em apenas dois meses. Entre os profissionais sob suspeita, 43 já tiveram revogado o acesso ao e-CRVsp, sistema disponibilizado pelo Detran-SP para atuação de despachantes documentalistas. Agora, todos responderão a processo administrativo, com possibilidade de revogação de acesso aos sistemas. Se for encontrado indício de crime, a polícia será acionada.

Análise preditiva antecipa riscos e interrompe fraudes

A nova estratégia consiste em uma resposta rápida à menor suspeita de fraude, detectada por meio da análise preditiva, braço da análise de dados que faz previsões sobre comportamentos a partir de informações históricas, modelagem estatística e aprendizado de máquina. Ao perceber uma conduta fora do padrão, o sistema fornece indicadores para que a equipe do Detran-SP bloqueie a operação.

Nesse momento, os envolvidos são notificados da interrupção. Em seguida, o caso passa a ser averiguado pelo Detran-SP. Se o órgão entender que a operação é legítima, a restrição é removida. Se confirmada a fraude, o processo segue para investigação e penalização. Desde o início da operação, entre 6 de abril e 24 de maio, o número de transações fraudulentas foi zerado.

“A inteligência de dados nos permite agir antes que o problema se materialize. Não se trata apenas de reagir à fraude, mas de prever seu padrão e interromper a ação no momento em que ela nasce. Essa capacidade preditiva é o que tem feito a diferença no resultado institucional”, afirma Vinícius Novaes, diretor de Veículos Automotores.

A iniciativa reforça o novo posicionamento do Detran-SP, vinculado à Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), que vem investindo em governança regulatória e no uso estratégico da tecnologia para criar um ambiente de controle mais qualificado e íntegro.

Tecnologia garante segurança aos bons profissionais

Para Eric Wetter, diretor de Gestão Regulatória, a solução também valoriza os bons profissionais. Hoje, 6.490 despachantes estão credenciados no Estado. “Nosso compromisso é com a construção de um ambiente de negócios seguro, transparente e tecnicamente qualificado. Todos se beneficiam com a fiscalização: a sociedade, o Estado e, sobretudo, os bons profissionais, que são a ampla maioria. A tecnologia é uma aliada essencial, mas é a resposta institucional que deve ser rápida, precisa e inteligente”, pontua.

Presidente do Conselho Regional dos Despachantes Documentalistas do Estado de São Paulo (CRDD/SP), Wagner Sanchez defende o reforço da fiscalização. “São Paulo é o estado brasileiro com maior frota de veículos e despachantes, o que requer atenção redobrada na fiscalização e na regulamentação da conduta ética dos nossos credenciados. Ficamos satisfeitos em saber que o monitoramento do Detran-SP detectou apenas 2% de tentativas de fraude na categoria profissional que representamos – isso indica que 98% agem dentro das normas”, afirma.

O Detran-SP também tem ampliado o intercâmbio de informações com órgãos executivos de trânsito de outros estados, evitando a migração de fraudes e promovendo uma atuação coordenada nacionalmente.