Desempregados podem viajar de graça no Metrô e na CPTM em SP

O Governo de São Paulo liberou o passe livre no transporte metropolitano para desempregados que buscam recolocação no mercado de trabalho. A medida beneficia trabalhadores demitidos que precisam circular pela rede da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) e pelo Metrô.

O benefício garante gratuidade nas catracas por 90 dias ininterruptos. Os passageiros recebem uma credencial exclusiva em casa após aprovação do cadastro na plataforma oficial da concessionária. O cartão não possui taxa de emissão ou cobrança de frete.

Como desempregados podem solicitar a gratuidade

O processo de solicitação ocorre de forma totalmente digital. Os desempregados precisam acessar o site de ajuda Bora de Top e preencher o formulário eletrônico. O sistema exige o envio de documentação comprobatória para validar a condição financeira e profissional do solicitante.

A Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM) estabelece regras temporais estritas para a concessão. O trabalhador deve estar afastado de suas funções há pelo menos 30 dias. O limite máximo para requerer o cartão é de 180 dias após a data da demissão.

Documentos exigidos para a credencial

O sistema pede o envio de cópias digitais do Registro Geral (RG), do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) e da carteira de trabalho. O usuário também deve anexar o termo de rescisão do último contrato judicial, o extrato atualizado do CNIS e o endereço completo para entrega.

A concessionária envia o passe livre em até dez dias úteis após a aprovação da análise documental. Os desempregados recebem a credencial diretamente no endereço cadastrado. A validade do documento não permite qualquer tipo de renovação após o término do período oficial.

Canais de atendimento para dúvidas operacionais

Passageiros com dificuldades no envio do cadastro podem acionar o suporte técnico via telefone ou mensagem de texto. A central telefônica atende pelo número (11) 3888-2200, enquanto a CPTM disponibiliza a linha gratuita 0800 055 0121.

O atendimento digital flui de forma rápida pelo WhatsApp no número (11) 99767-7030. A iniciativa visa reduzir os impactos financeiros durante a transição de carreira e a busca por entrevistas enfrentada pelos desempregados.