Defensoria Pública lança #DáPraResolver e atende 160 pessoas

A Defensoria Pública do Estado de São Paulo realizou, no sábado (7), a primeira edição do #DáPraResolver, em celebração aos 20 anos de criação da instituição e seu compromisso com a cidadania e os direitos humanos. A ação aconteceu na Praça João Mendes, no centro da capital, e marcou o início de um circuito de atendimentos itinerantes que se estenderá por todo o estado ao longo de 2026.

Atendimento presencial, soluções imediatas e mediação

O evento focou na Resolução de Dívidas e demandas relacionadas a serviços essenciais, contabilizando 160 atendimentos. A ação contou com importantes parceiros, como CDHU, Cohab, Comgás, Enel, Procon, Sabesp, SPDA e a Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (Smads).

Os atendimentos ocorreram em 10 tendas: na primeira, Oficiais e Defensores Públicos recebiam os usuários, que eram encaminhados às tendas das instituições parceiras. Em determinados casos, foi possível resolver a pendência no próprio dia, como aconteceu com Giane dos Santos, moradora de Ermelino Matarazzo. Com dívida de R$ 11 mil e fornecimento de água cortado há meses, ela conseguiu renegociar o débito e teve a religação realizada imediatamente.

“Quando colocamos as partes frente a frente, conseguimos mostrar o impacto real da dívida e abrir espaço para acordos viáveis, que cabem no orçamento e permitem solução extrajudicial rápida e efetiva. Cada conflito resolvido reforça nossa missão”, explica a Dra. Lorena Pereira Santin Jardim, organizadora do #DáPraResolver.

Circuito itinerante, educação em direitos e cronograma 2026

Ao longo de 2026, serão realizados outros 10 atendimentos itinerantes na capital, Região Metropolitana, Litoral e Interior. A próxima edição já está marcada para 7 de março, em São José dos Campos. O cronograma completo de 2026 inclui:

• 07/02/2026 – São Paulo (Capital)
• 07/03/2026 – São José dos Campos
• 11/04/2026 – Santo André
• 09/05/2026 – Campinas
• 27/06/2026 – Osasco
• Data a definir – Avaré
• 01/08/2026 – Ribeirão Preto
• 12/09/2026 – Praia Grande
• 10/10/2026 – Mogi das Cruzes
• 07/11/2026 – Araraquara
• 05/12/2026 – Guarulhos

O #DáPraResolver integra educação em direitos e atendimento jurídico direto à população. Os atendimentos incluem orientação sobre dívidas, tarifas sociais, religação de água e luz, alto consumo, além de análise de débitos prescritos. Cada edição aborda uma temática anual; em 2026, o foco é Resolução de Dívidas e serviços essenciais, com ênfase em orientação jurídica, educação financeira e esclarecimento de direitos das pessoas endividadas.